Tổng quan công việc: Chịu trách nhiệm giám sát quá trình tư vấn xây dựng chiến lược và lập kế hoạch truyền thông marketing nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp, tăng độ nhận biết thương hiệu, đảm bảo tính tuân thủ của thương hiệu; nâng cao giá trị sản phẩm & dịch vụ; xây dựng văn hóa công ty và gắn kết nhân viên của Group & các Công ty thành viên.
- Phối hợp, giám sát với Đối tác tư vấn và tổ chức thực hiện chiến lược truyền thông - marketing bao gồm các hoạt động Marketing, Truyền thông, Quan hệ công chúng (PR) và Trách nhiệm xã hội (CSR) cho toàn công ty để đảm bảo thông điệp được chuẩn hóa và thống nhất tới toàn thể CBNV, Cổ đông, Khách hàng và Cộng đồng.
- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác truyền thông và quảng cáo.
- Nhận diện rủi ro tiềm ẩn về khủng hoảng truyền thông, xây dựng và triển khai chiến lược quản lý khủng hoảng, xử lý và giảm thiểu tối đa hậu quả sau khủng hoảng.
- Trực tiếp quản lý, lên ý tưởng và sản xuất nội dung Website, Fanpage, Youtube, Zalo, Google Ads... của Công ty.
- Phối hợp Khối Kinh doanh để phát triển các hoạt động marketing nhằm tối đa hóa lợi nhuận, sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm – dịch vụ, thu hút sự chú ý và duy trì của khách hàng mục tiêu với thương hiệu. Bao gồm nghiên cứu Khách hàng/Thị trường/Đối thủ, xây dựng các chiến dịch marketing, marketing phát triển sản phẩm…
- Theo dõi, phân tích, đánh giá, báo cáo hiệu quả các hoạt động Marketing và đề xuất phương án cải tiến, nâng cao hiệu quả.
- Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ và các phong trào thi đua nội bộ nhằm gắn kết tập thể nhân viên, tạo động lực làm việc và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.