Chăm Sóc Khách Hàng - App Taxi Công Nghệ - Q.7

Job Description

• Hỗ trợ đối tác tài xế các vấn đề liên quan.

• Làm việc với các bộ phận liên quan để có thông tin hỗ trợ.

• Làm việc với dữ liệu trên Excel/G-Sheets.

• Thực hiện các cuộc gọi ra để thu thập thông tin từ đối tác tài xế.

• Xử lý vi phạm của tài xế, giải quyết trao đổi, thu thập thông tin và nhắc nhở tài xế.

Địa điểm làm việc:

• Saigon Paragon Building, 3 Nguyễn Lương Bằng, Tân Phú, Q.7, HCM

• Tòa nhà CMC, 27B Đường số 19, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Q.7, HCM

Lịch làm việc: Thứ 2 - Thứ 7:

• Ca 1: 08:30 - 17:30

• Ca 2: 09:00 - 18:00

• Có thể tăng ca trong tuần hoặc cuối tuần vào CN (tính OT)

Job Requirement

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp THPT.

• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Thu nhập:

• Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 triệu/tháng.

• Lương cứng: 5.580.000 VNĐ.

• Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ.

• Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ/tháng.

• Thời gian thử việc 45 ngày, nhận đủ 100% lương thử việc.

Quyền lợi:

• Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.

• 14 ngày phép/năm.

• Lương tháng 13.

• Chính sách thăng tiến rõ ràng.

• Xét duyệt và điều chỉnh tăng lương hằng năm.

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.