NHÀ SÁCH TIẾN THỌ

Chăm Sóc Khách Hàng Parttime

NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
Location

Ha Noi

  • Salary

    4 Mil - 5 Mil VND

  • Experience

    Over 1 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    30/06/2026

Benefits

  • Laptop
  • Training Scheme
  • Salary review

Job Description

  • Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua tổng đài, các nền tảng social khác (Fanpage, Zalo, Google Map, Web,..).
  • Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
  • Tham gia xây dựng hành trình khách hàng và tối ưu các điểm chạm nhằm khắc phục những nỗi đau của khách hàng đã gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty
  • Báo cáo ngày, tuần tháng theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Job Requirement

  • Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
  • Giọng nói dễ nghe, truyền cảm hứng
  • Sử dụng tốt vi tính văn phòng (Word, excel, PPT). Thành thạo CRM & Callcenter
  • Luôn sẵn sàng và chủ động trong công việc, tích cực trong mọi hoàn cảnh
  • Làm việc Ca linh động đảm bảo tối thiểu 24 giờ/tuần

Work location

Ha Noi
424 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

More Information

  • Age: Unlimited
  • Salary: 4 Tr - 5 Tr VND
Feedback