Chăm Sóc Khách Hàng (Thuần Chat) - Thu nhập 8tr7 - Văn Phòng Tân Phú (Xoay ca <8 tiếng)

• Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Chat-Email)
• Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trình
• Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc Call(khi cần thiết)
• Đảm bảo công việc theo yêu cầu của quản lí
• Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
• Khung thời gian làm việc: 6h-22h. Được đăng kí (Ca làm ít hơn 8 tiếng), tối thiểu 5 ngày/tuần. Đặc biệt: cố định chiều & tối hoặc linh động chứ không được cố định ca sáng

• Tốt nghiệp Trung cấp (Không bắt buộc CSKH, có 5 tháng kinh nghiệm dịch vụ khách hàng bất kì)
• Kĩ năng bàn phím tốt
• Học đào tạo mỗi đợt 3 ngày
• Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
• Ưu tiên đi làm ngay

**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**

• Thử việc (cố định 1 kênh: call hoặc chat): Thu nhập: 7.500.000 – 8.700.000/tháng (LCB không ảnh hưởng công việc)
• Chính thức(xét lên Multitask: chat call mail): Thu nhập 8.900.000 - 9.900.000/Tháng
• Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)
• Thử việc nhận 85% lương
• Chế độ HĐLĐ,BHXH, Phép năm đầy đủ (sau 2 tháng thử việc)

**THỜI GIAN LÀM VIỆC**

• Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00), được đăng kí ca làm việc
• Xoay ca 8 tiếng(Ví dụ: 6h-11h, 7h-12h, 8h-13h....18h-22h)
• 5 ngày/tuần
• KHÔNG CÓ CA ĐÊM