Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua (kênh Chat-Email)
Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trình
Phản hồi kết quả cho khách hàng qua Email hoặc Call(khi cần thiết)
Đảm bảo công việc theo yêu cầu của quản lí
Làm việc tại văn phòng: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ)
Tốt nghiệp Trung cấp (Kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí bất kì, không bắt buộc CSKH)
Bằng THPT (có 1 năm kinh nghiệm CSKH)
Học đào tạo trong vòng 3 ngày
Yêu thích mảng Chăm sóc khách hàng
**CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI**
Thu nhập: 7.000.000 – 8.700.000/tháng (LCB không ảnh hưởng công việc)
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận trong kì lương chính thức đầu tiên)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc
Thử việc nhận 85% lương. Chính thức(Đầy đủ: HĐLĐ, Phép năm, Bảo hiểm)
**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00), ca làm việc do teamlead sắp xếp và thông báo mỗi tuần
Xoay ca 8 tiếng(Ví dụ: 6h-15h, 7h-16h, 8h-17h....13h-22h)
Off 1 ngày bất kì / tuần
KHÔNG CÓ CA ĐÊM