Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh -Ca hành chính

• Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua call
• Hỗ trợ người dùng khi không đăng nhập được, thao tác sử dụng nền tảng hoặc gặp vấn đề liên quan đến voucher.
• Giải đáp các câu hỏi về địa điểm cửa hàng, chương trình khuyến mãi, giờ hoạt động và cách sử dụng nền tảng.
• Chuyển các trường hợp phức tạp hoặc chưa thể giải quyết cho đội ngũ được chỉ định của khách hàng.

Thời gian làm việc:

• Ca 7:00 - 17:00 (5 ngày/ tuần, nghỉ 2 ngày trong tuần)
• Có thể làm tăng ca ngoài giờ khi được yêu cầu, làm lễ và tết Âm lịch.

Thu nhập: 9,5 - 11 triệu (lương + phụ cấp ca chiều + thưởng dự án)

Địa điểm làm việc:

Văn phòng quận 6: 477 - 479 An Dương Vương, phường Bình Phú

 Tiếng Anh đọc, viết tốt

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ tư vấn/ admin là một lợi thế

- Chăm chỉ nhiệt tình, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

- Sử dụng vi tính văn phòng.

Lưu ý: Bạn ứng tuyển đính kèm CV bằng tiếng Anh

Quyền lợi

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN

- Xét tăng lương hàng năm

- Thưởng cuối năm

- Phụ cấp ca làm việc đặc biệt (ca chiều)

- Phép năm (có phép trong thời gian thử việc)

- Phép nữ

- Thẻ giữ xe

- Khám sức khỏe định kỳ

- Du lịch công ty

- Tham gia các hoạt động công ty (tiệc Tất niên, ngày hội thể thao,...)

- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà cho các ngày Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật, mừng cưới, sinh con,...)

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp

- Công việc ổn định, lâu dài