Jobs Chăm sóc khách hàng (TMĐT) at Công ty cổ phần Okapi Việt Nam - Thương hiệu thời trang BADASS 2026 - CareerViet.vn

Location

Updated
24/03/2026
Industry
Ecommerce, Customer Service
Job type
Full Time

Salary
7 Mil - 10 Mil VND
Experience
Up to 1 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
29/04/2026

Benefits

Incentive bonus
Training Scheme
Salary review

Job Description

Tư vấn, hỗ trợ khách hàng qua chat/inbox/call trên các sàn TMĐT & mạng xã hội
Xử lý đơn hàng: xác nhận, theo dõi giao hàng, hỗ trợ đổi trả/hoàn tiền
Phối hợp với kho & vận hành để đảm bảo xử lý đơn đúng tiến độ
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, phản hồi đánh giá của khách hàng
Báo cáo tình hình đơn hàng & phản hồi khách hàng định kỳ

Job Requirement

Tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên từng làm TMĐT
Thành thạo thao tác trên các sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop…) là lợi thế
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt
Cẩn thận, kiên nhẫn, chịu được áp lực đơn hàng cao

Work location

Ha Noi

Tòa B&B, 60/850 đường Láng, Đống Đa, Hà Nội

More Information

Degree: College
Age: 18 - 28
Salary: 7 Tr - 10 Tr VND

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Email me similar jobs Report job

Jobs by Industry