CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

Chăm Sóc Khách Hàng_Thu Nhập Lên Đến 7 Triệu

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Location

Ho Chi Minh

  • Salary

    6,3 Mil - 7,5 Mil VND

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    10/06/2025

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận phản hồi/thắc mắc của khách hàng sử dụng sản phẩm qua call/chat/email : thông thường sẽ là các vấn đề về bảo hành sản phẩm, lỗi kỹ thuật trong quá trình sử dụng sản phẩm
  • Hỗ trợ khách hàng xử lý các lỗi trong phạm vi được cho phép
  • Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách đối với các vấn đề khác
  • Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

Job Requirement

  • Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng qua call/chat/email
  • Có thể làm xoay ca ( không cần làm đêm)
  • Có kỹ năng thao tác tin học cơ bản

Work location

Ho Chi Minh
Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: High School / Equivalent
  • Probationary period: Thời gian thử việc : 2 tháng
  • Age: Unlimited
  • Working time:Xoay ca luân phiên, 2 ca: 8g00 - 17g30 và 13g00 - 21g00
  • Salary: 6,3 Tr - 7,5 Tr VND
Feedback