Chuyên gia/Chuyên viên Phân tích Dữ liệu Ngân hàng Số

• Thiết kế, xây dựng kiến trúc dữ liệu và phân tích dữ liệu tại Trung tâm Ngân hàng số, từ đó phối hợp với làm việc trực tiếp với các phòng ban kinh doanh (như giải pháp sản phẩm, vận hành, quản trị rủi ro, KHCN/KHDN, lực lượng thúc đẩy bán hàng) để hiểu rõ mục tiêu và nhu cầu dữ liệu của các phòng ban liên quan 

• Tổng hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau và thực hiện các báo cáo phân tích về sản phẩm dịch vụ, hành vi người dùng, hiệu quả các hoạt động phát triển khách hàng nhằm đưa ra các dự báo, insight phù hợp 

• Thuyết trình các kết quả phân tích và đề xuất hành động dựa trên dữ liệu cho các phòng ban liên quan. 

• Xây dựng và cung cấp báo cáo tự động trên hệ thống để các đơn vị chủ động khai thác sử dụng 

• Phân tích hiệu suất sản phẩm, hành vi khách hàng, hiệu quả chiến dịch thúc đẩy và marketing dựa trên dữ liệu 

• Xây dựng và trình bày các báo cáo, dashboard trực quan, dễ hiểu, giúp các đơn vị kinh doanh nắm bắt nhanh chóng insight và đưa ra quyết định và truyền đạt hiệu quả các yêu cầu và giải pháp dữ liệu cho các bên liên quan ở mọi cấp độ, từ chuyên gia kỹ thuật đến lãnh đạo cấp cao 

Bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng hoặc các chuyên ngành tương đương

Kinh nghiệm làm việc

• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong các vị trí liên quan trong lĩnh vực Tài Chính ngân hàng, đặc biệt là Ngân hàng số 

• Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu khách hàng liên quan đến ngành tài chính (ngân hàng, công ty tài chính tiêu dùng, fintech..)

Kỹ năng, yêu cầu khác

• Có hiểu biết và kinh nghiệm về phân tích hành vi khách hàng, hiệu quả sản phẩm dịch vụ và các chương trình phát triển khách hàng Ngân hàng số là một lợi thế 

• Phân tích sâu dữ liệu ở dạng đồ thị, biểu đồ, sơ đồ và báo cáo 

• Thành thạo các công cụ phân tích và truy vấn dữ liệu như  Power BI, SQL, Google Looker, MS Excel…