Chuyên Viên Bàn Giao Căn Hộ

Mô tả công việc

Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ. Đảm bảo mức độ hài lòng, thỏa mãn của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Chủ đầu tư.

Nghiệm thu căn hộ, chuẩn bị cho công tác bàn giao.

Bàn giao căn hộ.

Tiếp nhận và giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại của cư dân về các vấn đề: lỗi xây dựng, lỗi trang thiết bị phát sinh trong căn hộ nhưng chưa được Ban Quản lý Tòa nhà hoặc Ban Quản lý Dự án xử lý.

Phối hợp vận hành và kiểm soát công tác vận hành của Ban Quản lý Tòa nhà: kiểm tra, giám sát hoạt động của Ban Quản lý Tòa nhà, các nhà thầu vệ sinh, an ninh…

Hướng dẫn, xử lý thắc mắc về thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất (Sổ đỏ); tham gia thu nhận hồ sơ xin cấp Giấy chứng nhận khi đủ điều kiện pháp lý.

Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Tổng công ty.

Quyền lợi

- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.

- Hỗ trợ bữa ăn.

- Tham gia BHXH theo quy định.

- Các chế độ đãi ngộ, quyền lợi khác: theo quy định của pháp luật lao động và của Tổng công ty

- Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên.

- Tốt nghiệp trình độ Đại học các chuyên ngành liên quan.

- Có kinh nghiệm về nghiệm thu chất lượng xây dựng, kinh nghiệm bàn giao (bao gồm nhà thấp tầng và cao tầng)

- Có kỹ năng mềm về CSKH tốt

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.