Chuyên viên cao cấp Tổ chức Quản lý Kênh Truyền thông Mạng xã hội và Báo chí

Job Description

1. Viết và triển khai bài PR trên các kênh báo chí
- Viết nội dung cho các dạng bài PR: giới thiệu thương hiệu, phỏng vấn lãnh đạo, tin tức sản phẩm/sự kiện, bài đăng theo mùa/vấn đề xã hội…
- Biên tập thông cáo báo chí (press release) chuẩn theo quy định: tít – sapo – nội dung – trích dẫn – hình ảnh.
- Điều chỉnh nội dung theo yêu cầu của từng tờ báo, từng nhóm đối tượng đọc giả (chuyên môn – công chúng – khách hàng mục tiêu).
- Đăng tải bài PR trên hệ thống báo online (nếu được phân quyền), theo dõi bài lên và chụp màn hình lưu lại.
- Lưu trữ bài viết đã xuất bản theo thư mục: theo thời gian, sự kiện, chủ đề, đơn vị đăng tải.

2. Quản lý đăng tải, lịch bài & báo cáo hiệu quả
- Lên lịch đăng bài phù hợp với lịch chiến dịch tổng thể (theo ngày vàng, trước/sau sự kiện, đợt bán hàng…).
- Liên hệ báo chí để sắp lịch đăng bài; theo dõi tiến độ xác nhận và ngày đăng chính thức.
- Sau mỗi đợt đăng, thực hiện tổng hợp:
+ Link bài viết.
+ Chỉ số view nếu có.
+ Ghi nhận mức độ phản hồi tích cực/trung lập/tiêu cực.
- Báo cáo hiệu quả truyền thông theo tuần/tháng/quý: số lượng bài – độ phủ báo chí – chi phí tương ứng.

3. Xây dựng & duy trì quan hệ báo chí
- Tạo và cập nhật danh sách báo chí: phân nhóm theo chuyên ngành (kinh tế, tiêu dùng, du lịch, truyền hình…).
- Gửi mail định kỳ thông tin công ty, tin hậu trường, hoặc tin nhẹ nhàng để duy trì quan hệ.
- Thăm hỏi, mời cà phê hoặc tương tác cá nhân với các phóng viên chủ lực.
- Đặt lịch gặp gỡ đầu năm/cuối năm hoặc dịp sinh nhật báo để tri ân.

4. Tổ chức họp báo và hoạt động báo chí
- Phối hợp chuẩn bị họp báo: lên danh sách mời báo, gửi thư mời, theo dõi xác nhận tham dự.
- Chuẩn bị: press kit (thông cáo, brochure, hình ảnh), backdrop họp báo, bảng tên, thư cảm ơn.
- Đón tiếp, gắn thẻ báo chí, hỗ trợ điều phối phần hỏi – đáp.
- Ghi nhận các câu hỏi, phản hồi và follow-up sau họp báo với báo chí.
- Tổng hợp tin bài sau họp báo và báo cáo cho cấp trên.

5. Hỗ trợ xử lý khủng hoảng truyền thông
- Theo dõi mạng xã hội, báo chí để phát hiện sớm thông tin tiêu cực.
- Lập báo cáo nhanh (issue report): tóm tắt sự việc – nguồn gốc – bình luận – mức độ lan tỏa.
- Hỗ trợ soạn thảo các nội dung phản hồi sơ bộ: giải thích, đính chính, cảm ơn, hướng xử lý…
- Làm việc cùng phòng pháp lý hoặc trưởng phòng truyền thông để gửi thông cáo báo chí xử lý khủng hoảng.
- Theo dõi kết quả sau xử lý: bài đã gỡ, tin tích cực thay thế, dư luận ổn định lại...

6. Quản trị kho tư liệu truyền thông
- Lưu trữ toàn bộ bài PR, thông cáo, hình ảnh đã sử dụng theo từng chiến dịch.
- Quản lý file ảnh báo chí: chân dung lãnh đạo, hình ảnh sự kiện, hoạt động xã hội, hình nội bộ…
- Cập nhật dữ liệu định kỳ: bổ sung hình ảnh mới, tin tức mới để dùng trong các tình huống cấp tốc (media request gấp).

7. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng (PR),...
- Ưu tiên ứng viên được đào tạo ở nước ngoài.

- Am hiểu về Marketing, Truyền thông, PR, Communication...trong lĩnh vực Bất động sản hoặc các ngành liên quan.

- Từ 3 – 5 năm kinh nghiệm với vai trò thực thi các kế hoạch truyền thông & Thương hiệu

- Tư duy truyền thông, mạng xã hội, tính sáng tạo, khả năng bắt trend.
 - Kỹ năng sáng tạo & sản xuất nội dung
- Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng phân tích xu hướng.
- Kỹ năng giao tiếp và quản lý các mối quan hệ.
- Tư duy dịch vụ khách hàng & tư duy chiến lược.
- Khả năng sáng tạo & kiến tạo sự đổi mới xu hướng Marketing
- Tiếng anh giao tiếp

- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp