Chuyên viên Cao cấp / Trưởng nhóm Vận hành Nghiệp vụ - Mảng Lưu ký Chứng khoán

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Chịu trách nhiệm toàn bộ nghiệp vụ lưu ký chứng khoán — từ vận hành hàng ngày đến kiểm soát rủi ro và dẫn dắt đội nhóm. Vị trí là đầu mối kết nối giữa vận hành nội bộ với VSDC, HOSE, HNX và UBCKNN, đảm bảo mọi nghiệp vụ được thực hiện chính xác, đúng hạn và tuân thủ tuyệt đối.

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Nghiệp vụ Lưu ký Cốt lõi

• Kiểm soát và phê duyệt các nghiệp vụ: chuyển khoản, phong tỏa, giải tỏa, cầm cố, rút chứng khoán.
• Chủ trì đối chiếu số dư định kỳ giữa hệ thống nội bộ và VSDC; xử lý chênh lệch phát sinh.
• Xử lý các trường hợp đặc thù: thừa kế, tặng cho, thi hành án, tái cơ cấu doanh nghiệp.

2. Sự kiện Doanh nghiệp (Corporate Actions)

• Giám sát xử lý: chào mua/bán công khai, phát hành thêm, hoán đổi, sáp nhập, chia tách/gộp cổ phiếu, cổ tức bằng cổ phiếu.
• Đảm bảo cập nhật số dư chính xác, đúng tiến độ sau mỗi sự kiện.

3. Lưu ký Nhà đầu tư Nước ngoài

• Quản lý tài khoản lưu ký, Trading Code và room sở hữu nước ngoài (FOL).
• Phối hợp với ngân hàng lưu ký (custodian bank) trong thanh toán, chuyển khoản và báo cáo sở hữu.

4. Kiểm soát Rủi ro & Quy trình

• Xây dựng, chuẩn hóa và định kỳ rà soát SOP nghiệp vụ lưu ký.
• Thiết lập ma trận kiểm soát rủi ro; đảm bảo phân tách nhiệm vụ (segregation of duties).
• Phát hiện và xử lý kịp thời lỗi giao dịch, sai lệch số dư (failed settlement, mismatched position).

5. Dẫn dắt Đội nhóm

• Phân công, giám sát và đào tạo chuyên viên trong nhóm.
• Xây dựng tài liệu đào tạo nội bộ; đánh giá KPI và đề xuất lộ trình phát triển cho từng thành viên.

6. Báo cáo & Phối hợp Đối tác

• Chịu trách nhiệm báo cáo định kỳ/đột xuất gửi VSDC, UBCKNN, HOSE, HNX đúng hạn, đúng mẫu.
• Là đầu mối nghiệp vụ làm việc với VSDC, ngân hàng lưu ký và bộ phận Công nghệ trong các dự án nâng cấp hệ thống.

III. YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Học vấn & Chứng chỉ

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Chứng khoán, Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế hoặc tương đương.
• Bắt buộc: Chứng chỉ hành nghề chứng khoán do UBCKNN cấp.

Kinh nghiệm

• Chuyên viên Cao cấp: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm nghiệp vụ lưu ký tại CTCK.
• Trưởng nhóm: Tối thiểu 5–7 năm, trong đó ≥ 2 năm dẫn dắt nhóm lưu ký.
• Bắt buộc: Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với VSDC.
• Lợi thế: Từng xử lý corporate actions phức tạp và tài khoản nhà đầu tư nước ngoài.

Kỹ năng & Tố chất

• Nắm vững quy định lưu ký của VSDC, UBCKNN, HOSE, HNX.
• Thành thạo phần mềm lưu ký nội bộ và cổng kết nối VSDC.
• Tỉ mỉ, chính xác — zero-tolerance với sai sót trong xử lý tài sản khách hàng.
• Có khả năng xây dựng SOP, checklist kiểm soát và tài liệu nghiệp vụ chuẩn.
• Kỹ năng dẫn dắt nhóm, giao tiếp đa chiều với cơ quan quản lý và đối tác.

IV. QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh, thưởng KPI gắn chất lượng vận hành thực tế.
• Phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe, du lịch, team building, đào tạo chuyên sâu.
• Môi trường chuyên nghiệp trong hệ sinh thái HDBank – HD Securities – HDCapital.
• Tham gia trực tiếp các dự án chuyển đổi số trong vận hành lưu ký.

Lộ trình: Chuyên viên Cao cấp → Trưởng nhóm → Phó phòng / Trưởng phòng Vận hành