- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của KH qua các kênh call + chat
- Giọng nói chuẩn
- Có khả năng giao tiếp trực tiếp hoặc bằng văn bản, phương tiện CHAT đa kênh
- Kiên nhẫn, linh hoạt,chủ động, trách nhiệm, học hỏi nhanh.
- Làm việc theo ca 24/7
- Trình độ Tiếng Hàn từ Topik 3 hoặc Tiếng Trung từ HSK4
- Giao tiếp được tiếng Anh
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên ngành Ngôn ngữ)
- Có tư duy dịch vụ khách hàng tốt