Công ty TNHH Apex Plastech Việt Nam

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH Apex Plastech Việt Nam
Location

Long An

  • Salary

    Competitive

  • Experience

    1 - 5 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    25/07/2026

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Allowances
  • Employee Shuttle
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng từ khách hàng.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
  • Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu/ khiếu nại từ khách hàng.
  • Theo dõi tiến độ giao hàng và cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
  • Chủ động thông báo đến khách hàng khi có thay đổi liên quan đến đơn hàng (mẫu mã, số lượng, lịch giao hàng…).
  • Cập nhật và gửi báo giá định kỳ cho khách hàng.
  • Quản lý thông tin, hồ sơ và dữ liệu khách hàng.
  • Theo dõi công nợ, nhắc khách hàng thanh toán đúng hạn.
  • Tổng hợp số liệu, lập báo cáo định kỳ.
  • Chuẩn bị hồ sơ, tài liệu và các công việc hành chính liên quan theo yêu cầu.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản lý chuỗi cung ứng, Logistics, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu hoặc các ngành liên quan.
  • Có kinh nghiệm từ 1–2 năm ở vị trí Customer Service, Logistics, Order Processing là một lợi thế.
  • Ưu tiên từng làm ở công ty nước ngoài, Tiếng Anh giao tiếp tốt.
  • Thành thạo word, excel, email,..
  • Cẩn thận, chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực deadline.

Work location

Long An
Lô 23-24-25-26, đường số 04, Khu công nghiệp Tân Đức, Xã Đức Hòa Hạ, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An, Việt Nam (https://bom.so/MYRMed)

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Working time:Từ Thứ 2 đến Thứ 6
  • Salary: Competitive
Feedback