Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Kinh doanh kiều hối - HCM

1. Thực hiện kế hoạch kinh doanh và tiếp thị của Phòng Kiều hối:

• Thực hiện các công tác liên hệ đối tác và phát triển đối tác.
• Theo dõi doanh số kiều hối của các đối tác, phát triển doanh số đối với các đối tác chưa hợp tác toàn diện với HDBank.
• Lập các báo cáo quản trị theo yêu cầu của cấp quản lý.

2. Tìm kiếm, đàm phán và thiết lập các mối quan hệ với các đối tác kiều hối trong và ngoài nước:

• Trực tiếp tiếp thị với đối tác.
• Phân tích, thẩm định hồ sơ pháp lý phía đối tác.
• Hướng dẫn, giới thiệu và tư vấn sản phẩm dịch vụ của HDBank cho đối tác/ khách hàng.
• Thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin đối tác.
• Tham mưu cho cấp quản lý các biện pháp cải tiến, tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển thị phần, khắc phục khó khăn.
• Nghiên cứu, phát triển và đề xuất các giải pháp bán chéo sản phẩm giữa Hội sở với các ĐVKD.
• Có thể mô tả quy trình quy định, chính sách

3. Chăm sóc các đối tác hiện hữu:

• Thực hiện công tác chăm sóc đối tác thường xuyên.
• Thu thập, tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin về các ý kiến đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của đối tác/ khách hàng về chất lượng dịch vụ.

4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

• Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh Marketing hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
• Kinh nghiệm: tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan và có kinh nghiệm, kiến thức tiếp thị bán hàng các sản phẩm dịch vụ
• Kiến thức: am hiểu về dịch vụ chuyển tiền và văn hóa của các nước có đông cộng đồng người Việt Nam sinh sống.
• Am hiểu các quy định của Pháp luật về kiều hối ( ưu tiên)