Chuyên viên Đào tạo, F&B/ Bán lẻ

Chuyên viên đào tạo tại Fresh Garden đóng vai trò là người xây dựng và triển khai hoạt động đào tạo. Ngoài ra, vị trí này đảm nhận một phần của hoạt động truyền thông - văn hoá của Công ty. 

1. HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO

• Xây dựng chương trình và tài liệu đào tạo

- Thiết kế khung chương trình đào tạo cho từng khối: Khối kinh doanh, Khối văn phòng và Khối nhà máy.

- Biên soạn tài liệu đào tạo.

- Phối hợp với các bộ phận/phòng ban chuyên môn chuẩn hoá tài liệu dưới các định dạng: slide, video, tài liệu hướng dẫn nhanh,... 

• Triển khai đào tạo tập trung

- Trực tiếp đứng lớp các khóa đào tạo hội nhập, đào tạo định kỳ và đào tạo nâng cao, đào tạo theo nhiệm vụ trọng tâm theo từng tháng, các chương trình đào tạo nguồn quản lý, giảng viên nội bộ. 

- Tổ chức các chương trình đào tạo theo kế hoạch được phê duyệt.

• Đánh giá và kiểm soát chất lượng đào tạo

- Xây dựng bộ tiêu chí đánh giá sau đào tạo (test, checklist, thực hành,...).

- Theo dõi và cập nhật data đào tạo, đề xuất cải tiến nội dung và chương trình đào tạo.

• Đào tạo tại điểm bán (Coaching trực tiếp)

• Đào tạo nhân viên tại Store Coaching: theo sát lộ trình và cập nhật tình trạng đào tạo nhân viên mới tại các cửa hàng điểm.

2. TRUYỀN THÔNG - VĂN HOÁ 

• Lan toả văn hóa doanh nghiệp tới toàn bộ nhân sự

• Phối hợp hỗ trợ truyền thông - tổ chức sự kiện nội bộ, thi dua khi có yêu cầu

• Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận hoặc lãnh đạo phân công

• Báo cáo công việc định kỳ hoặc đột xuất (khi có yêu cầu)

1. Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, các chuyên ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh,... hoặc các ngành có liên quan.

2. Kinh nghiệm: 

- Có 3-5 kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên/ Chuyên viên đào tạo, hoặc vị trí tương đương. 

- Có kinh nghiệm làm tại các công ty/ đơn vị trong ngành F&B, Bán lẻ, FMCG, thực phẩm với mô hình chuỗi cửa hàng. 

3. Kĩ năng: 

- Kỹ năng đào tạo và thuyết trình tốt. Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng hoạt náo. 

- Kỹ năng thiết kế và sử dụng thành thạo Canva (hoặc các phần mềm thiết kế khác).