MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC: Thực hiện phát triển và chuẩn hóa menu đồ uống, đào tạo kỹ năng pha chế cho nhân viên tại site, đồng thời rà soát và cải tiến quy trình vận hành quầy nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và tiêu chuẩn dịch vụ theo yêu cầu của Công ty.
NHIỆM VỤ CHÍNH
- Xây dựng và đề xuất các món đồ uống mới phù hợp với mô hình vận hành tại site.
- Chuẩn hóa công thức pha chế, định lượng nguyên vật liệu và cách trình bày sản phẩm.
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên pha chế tại site về:
- Kỹ thuật chiết xuất cà phê
- Kỹ năng pha chế tiêu chuẩn
- Latte art cơ bản
- Quy trình phục vụ và chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra và đánh giá chất lượng đồ uống định kỳ.
- Rà soát menu hiện tại và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết (về chất lượng, tính khả thi, cost).
- Đánh giá quy trình làm việc tại quầy (setup, workflow, bảo quản nguyên vật liệu, vệ sinh quầy bar).
- Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu suất làm việc và đảm bảo tiêu chuẩn VSATTP.
- Phối hợp với Site Manager trong việc kiểm soát nguyên vật liệu và tối ưu chi phí.
- Báo cáo kết quả làm việc và đề xuất kế hoạch hành động sau mỗi buổi làm việc tại site.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
JOB PURPOSE: To develop and standardize beverage menus, provide on-site barista training, and review operational workflows to ensure product quality and service standards are aligned with company requirements.
KEY RESPONSIBILITIES
- Develop and propose new beverage items suitable for the site’s operation model.
- Standardize drink recipes, including ingredient measurements, preparation methods, and presentation standards.
- Provide on-site training to bar staff on:
- Espresso extraction techniques
- Standard beverage preparation
- Basic latte art skills
- Service procedures and customer service mindset
- Conduct periodic quality checks on beverages.
- Review and evaluate the current menu, proposing improvements when necessary (quality, feasibility, cost efficiency).
- Assess bar workflow, setup, ingredient storage, and hygiene standards.
- Recommend operational improvements to enhance efficiency and ensure food safety compliance.
- Coordinate with the Site Manager regarding ingredient control and cost optimization.
- Submit a brief report and action plan after each site visit.