Chuyên viên Đào tạo

Job Description

1. Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA)
• Thu thập và phân tích nhu cầu đào tạo theo BU/Phòng.
• Dựa vào khung năng lực (competency framework), OKR, hiệu suất để đề xuất chương trình đào tạo phù hợp.
2. Thiết kế và triển khai kế hoạch đào tạo
• Xây dựng kế hoạch đào tạo năm/quý/tháng.
• Phối hợp tổ chức đào tạo nội bộ và thuê ngoài.
• Theo dõi tiến độ, chất lượng và ngân sách đào tạo.
3. Quản lý LMS
• Vận hành hệ thống LMS, quản lý nội dung, dữ liệu học tập.
• Tìm kiếm điểm cần cải tiến thông qua dữ liệu học viên truy cập.
4. Chuẩn hóa Onboarding và Learning Path
• Vận hành quy trình onboarding chuẩn cho nhân viên mới.
• Cập nhật Learning Path cho từng vị trí theo Khung năng lực.
5. Đo lường hiệu quả đào tạo
• Thực hiện đánh giá Kirkpatrick.
• Tổng hợp báo cáo hiệu quả đào tạo theo BU và lộ trình năng lực.

Job Requirement

1. Kinh nghiệm
• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong L&D hoặc đào tạo nội bộ.
• Đã từng làm TNA, chạy LMS hoặc thuộc team xây dựng chương trình đào tạo.
2. Năng lực chuyên môn
• Biết phân tích nhu cầu đào tạo theo năng lực và hiệu suất.
• Có kinh nghiệm tổ chức đào tạo (in-house và outsource).
• Thành thạo Excel/MS Forms, biết làm báo cáo và tracking.
• Hiểu cơ bản về LMS (quản lý lớp, bài học, dữ liệu học viên).
• Có tư duy hệ thống và logic (không chỉ làm admin xử lý sự vụ).
3. Kỹ năng quan trọng
• Giao tiếp tốt và làm việc với BU/Phòng ban.
• Kỹ năng điều phối lớp học và quản lý nhà cung cấp.
• Cẩn thận – có trách nhiệm với deadline.

QUYỀN LỢI:

-        Lương cạnh tranh, xét tăng lương định kỳ. Thưởng hiệu quả công việc/Năm.

-        Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo lương thực tế; bảo hiểm tai nạn 24/24.

-        12 ngày phép/năm; từ HĐLĐ lần 2 được cộng thêm 1 ngày phép.

-        Phúc lợi đa dạng: khám sức khỏe định kỳ, quà sinh nhật, hiếu hỉ, thưởng lễ/tết, teambuilding.

-        Phụ cấp điện thoại, công tác phí theo quy định công ty.

-        Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm. Định hướng nghề nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

-        Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.

-        Thời gian làm việc: Thứ 2–6 (08h00–17h00), Thứ 7 (08h00–16h00). Nghỉ 2 Thứ 7/tháng và Chủ nhật.