Chuyên viên đào tạo

1. Xây dựng & triển khai đào tạo nội bộ

• Xây dựng kế hoạch đào tạo tuần/tháng/quý/năm theo định hướng phát triển nhân sự của Công ty.

• Tổ chức triển khai các chương trình đào tạo: hội nhập nhân sự mới; kỹ năng mềm; nghiệp vụ chuyên môn; đào tạo quản lý; đào tạo định kỳ cho khối vận hành dự án/tòa nhà

• Phối hợp với các phòng ban phân tích nhu cầu đào tạo, đề xuất nội dung và hình thức đào tạo phù hợp.

2. Trực tiếp đào tạo & phát triển nội dung

• Trực tiếp đứng lớp đào tạo nội bộ theo chuyên đề được phân công.

• Thiết kế, cập nhật và cải tiến chương trình đào tạo, giáo trình, tài liệu, slide, bài kiểm tra, checklist đánh giá.

• Xây dựng nội dung đào tạo bám sát thực tế vận hành dịch vụ quản lý tòa nhà.

3. Triển khai hệ thống eLearning

• Tham gia xây dựng, vận hành và phát triển hệ thống đào tạo eLearning của Công ty.

• Phối hợp xây dựng cấu trúc khóa học, học liệu số, video bài giảng, ngân hàng câu hỏi, bài test và lộ trình học tập online.

• Theo dõi tiến độ học tập, tỷ lệ hoàn thành và hiệu quả đào tạo trên hệ thống.

4. Hợp tác trường học & phát triển nguồn nhân lực

• Kết nối, làm việc và phát triển quan hệ hợp tác với các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề và đơn vị đào tạo.

• Triển khai các chương trình hợp tác: thực tập; kiến tập; tuyển dụng; đào tạo nghề; ngày hội việc làm; chương trình phát triển nguồn nhân lực

• Hỗ trợ xây dựng thương hiệu tuyển dụng thông qua các hoạt động hợp tác đào tạo.

5. Tổ chức & quản trị đào tạo

• Điều phối công tác tổ chức lớp học: lịch đào tạo, giảng viên, học viên, địa điểm, tài liệu, hậu cần.

• Theo dõi ngân sách đào tạo, kiểm soát chi phí và đề xuất tối ưu.

• Làm việc với giảng viên/đơn vị đào tạo bên ngoài khi cần.

6. Đánh giá & cải tiến

• Thực hiện đánh giá sau đào tạo, đo lường hiệu quả và đề xuất cải tiến chương trình.

• Báo cáo định kỳ kết quả đào tạo, hiệu quả học tập và các đề xuất nâng cao chất lượng.

7. Công việc khác

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp/Giám Đốc Khối.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Giáo dục, QTKD hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo nội bộ/L&D.

• Có kinh nghiệm trực tiếp đứng lớp đào tạo.

• Có khả năng thiết kế tài liệu, slide, chương trình đào tạo.

• Ưu tiên ứng viên từng triển khai eLearning/LMS.

• Có kinh nghiệm trong các ngành: dịch vụ - bất động sản - vận hành tòa nhà - khách sạn - giáo dục - chuỗi vận hành nhiều điểm. 

• Có kinh nghiệm làm việc với trường học, đơn vị đào tạo là lợi thế.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, tổ chức chương trình tốt.

• Thành thạo PowerPoint, Excel; ưu tiên biết công cụ thiết kế/video đào tạo