1. Công tác triển khai đào tạo
- Đào tạo về nghiệp vụ và kỹ năng cho nhân viên mới và nhân viên cũ: Kỹ năng chung (Toolset, skillset, mindset); Kỹ năng giao tiếp, đội nhóm, tư duy tích cực, quản trị sự thay đổi, kỹ năng trình bày, ...
- Phụ trách đào tạo Hội nhập văn hóa cho nhân sự mới
- Hướng dẫn sử dụng và thao tác các công cụ hỗ trợ công việc
- Trực tiếp giảng dạy các chương trình huấn luyện nâng cao năng lực cho nhân viên cũ
- Học hỏi; phát triển năng lực triển khai đào tạo (Với các khoá học chưa trực tiếp giảng dạy: Dự thính →Gửi bài thu hoạch → Giảng thử nội dung mới)
2. Vận hành đào tạo
- Xây dựng tài liệu đào tạo
- Khảo sát và tổng hợp nhu cầu trước đào tạo
- Logistic trước khi mở lớp đào tạo (Danh sách, phòng huấn luyện, công cụ dụng cụ,...)
- Theo dõi và nhắc nhở học viên trong buổi đào tạo
- Thực hiện các báo cáo liên quan tới việc đào tạo (trước, trong và sau lớp học)
- Tổ chức thực hiện và giám sát luyện tập sau đào tạo
3. Hỗ trợ công việc đào tạo và công việc khác
- Tham gia hỗ trợ các chương trình đào tạo lãnh đạo
- Chủ động hỗ trợ các thành viên trong team hoàn thành công việc theo phân công
- Tổ chức các hoạt động hoạt náo, gắn kết outdoor, ngoại khoá
- MC, dẫn dắt các chương trình của công ty, phòng ban