Recruiting CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER) at Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển 2025

Location

Ha Noi

Updated
13/03/2025
Industry
Banking , Customer Service
Job type
Permanent

Salary
Competitive
Experience
Up to 1 Years
Job level
Experienced (Non - Manager)
Deadline to apply
30/04/2025

Benefits

Insurance
Travel
Incentive bonus
Healthcare
Training Scheme
Salary review

Job Description

Tiếp nhận yêu cầu tra cứu thông tin từ khách hàng qua các phương tiện: Điện thoại, email, fax... và thực hiện giải đáp, trả lời khách hàng trong thời gian sớm nhất. Giới thiệu/cung cấp cho khách hàng các thông tin về tất cả các sản phẩm và dịch vụ của PG bank.
Tiếp nhận ý kiến đóng góp và khiếu nại của khách hàng, tạo phản hồi ghi lại ý kiến của khách hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ các giao dịch viên khi cần thiết.
Cập nhật các Quy định của Ngân hàng Nhà nước cũng như các Quy trình, Quy chế của Ngân hàng, các thông tin liên quan đến sản phẩm mới. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cung cấp cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác do cán bộ quản lý giao.

Job Requirement

Tốt nghiệp đại học các ngành Kinh tế
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, không ngọng, lắp. Phát âm tiếng địa phương chuẩn. Tính tình điềm tĩnh, tỉ mỷ.
Tiếng anh giao tiếp; tin học văn phòng
Có tinh thần học hỏi cầu tiến, sẵn sàng làm việc với cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
Có thể làm việc theo ca

Work location

Ha Noi

229 Tây Sơn, Ngã Tư Sở, Đống Đa, Hà Nội

More Information

Degree: Bachelor
Age: Unlimited
Salary: Competitive

Suggested profile

Designing a Job Application CV

Job tags / skills

Save job Email me similar jobs Report job

APPLY NOW

Similar jobs

For Employers

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population

Job level	Experienced (Non - Manager)
Salary	$ Competitive
Deadline to apply	30/04/2025
Industry	Banking , Customer Service
Experience	Up to 1 Years

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)

Benefits

Job Description

Job Requirement

Work location

More Information

Suggested profile

Job tags / skills

About us

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Employment Information

Location

Applied for: CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (CALL CENTER)

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Jobs by Industry

Jobs by Location

Jobs by Population