1. Lập kế hoạch và triển khai hoạt động Digital Marketing
- Xây dựng kế hoạch Digital Marketing cho thương hiệu và các dự án theo từng giai đoạn, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và truyền thông.
- Triển khai các chiến dịch trên các nền tảng Digital như Facebook, TikTok, Google, Website, Landing Page, Zalo OA, Email Marketing và CRM.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và hiệu quả triển khai.
2. Quản lý nội dung và hình ảnh truyền thông số
- Phối hợp xây dựng nội dung, hình ảnh, video Digital,… theo định hướng thương hiệu.
- Kiểm soát chất lượng và tính nhất quán của nội dung quảng cáo trên các kênh Digital.
- Đề xuất các ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông.
3. Quản lý hệ thống Digital và đo lường hiệu quả
- Quản lý Website, Landing Page, CRM và các công cụ theo dõi dữ liệu.
- Thiết lập và vận hành hệ thống tracking bằng Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM), Meta Pixel và các công cụ liên quan.
- Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số như Reach, Impression, Traffic, CTR, Engagement, Lead, CPL, Conversion Rate, ROAS...
4. Tối ưu hiệu quả chiến dịch và phối hợp vận hành
- Theo dõi chất lượng lead và hiệu quả chuyển đổi cùng Phòng Kinh doanh.
- Phối hợp với Agency và đối tác triển khai hoạt động Digital theo kế hoạch đã được phê duyệt.
- Đề xuất giải pháp tối ưu ngân sách, hiệu suất quảng cáo và tỷ lệ chuyển đổi dựa trên dữ liệu thực tế.
5. Báo cáo và cải tiến hoạt động
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả Digital Marketing, tình hình ngân sách và các chỉ số KPI.
- Nghiên cứu, cập nhật xu hướng Digital Marketing, nền tảng và công nghệ mới để áp dụng vào hoạt động truyền thông.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.