Employment Information
Chuyên viên Hỗ trợ Thủ tục
| Job level | Experienced (Non - Manager) |
| Salary | $ 15,000,000 - 25,000,000 VND |
| Deadline to apply | 07/12/2025 |
| Industry | Administrative / Clerical , Human Resources |
| Experience | 1 - 5 Years |
I. Hỗ trợ tài xế mới đăng ký theo quy trình Onboarding:
+ Tài xế đăng ký mới tại văn phòng
+ Tài xế Tỉnh gửi hồ sơ trực tuyến.
II. Hỗ trợ tài xế đang hoạt động các thủ tục liên quan tới tài khoản:
+ Đổi xe/ Đổi số điện thoại/Đổi khu vực hoạt động
+ Thanh lý tài khoản
+ Tư vấn các vấn đề liên quan đăng ký tài khoản/thay đổi tài khoản
+ Các vấn đề khác.
III. Duyệt hồ sơ tài xế:
+ Duyệt hồ sơ tài xế đăng ký mới.
+ Duyệt hồ sơ khi tài xế đang hoạt động bổ sung lại hồ sơ.
IV. Phối hợp với các team khác hỗ trợ xử lý các quy trình/phát sinh khác:
+ Phát sinh tại tổng đài, TLS gửi thông tin.
+ Các trường hợp khác: quy trình tái tuyển ...
V. Đảm bảo vận hành chung
+ Thường xuyên cập nhật hướng dẫn/quy trình thay đổi từ quản lý.
+ Thực hiện đúng/đủ theo yêu cầu công việc.
+ Thường xuyên trau dồi nghiệp vụ và kỹ năng xử lý.
- Có từ 2 năm kinh nghiệm quản lý hành chính/ hồ sơ/ hợp đồng/ văn thư lưu trữz, training, onboarding tài xế
- Khả năng giao tiếp tốt
- Có tinh thần dịch vụ
- Chăm chỉ, cẩn thận, tập trung vào chi tiết
- Kỹ năng tin học văn phòng khá