CHUYÊN VIÊN IT

Job Description

Quản lý hệ thống phần cứng &phần mềm1Hệ thống POS (Point of Sale): Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính tiền, máy in hóa đơn, máy quẹt thẻ; xử lý lỗi liên quan đến giao dịch, thanh toán.
- Thiết bị mạng: Quản lý router, switch, Wi-Fi cho nhân viên và khách hàng (guest Wi-Fi); đảm bảo kết nối ổn định.
- Máy tính & Thiết bị văn phòng: Cài đặt, bảo trì máy tính PC/laptop, máy in, máy photocopy, máy scan cho các bộ phận (kế toán, quản lý, kho).
- Hệ thống Camera & an ninh: Lắp đặt, bảo trì, giám sát camera, hệ thống báo động.

Hỗ trợ người dùng xử lý sự cố2- Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk): Giải quyết nhanh các vấn đề của nhân viên (lỗi phần mềm, máy tính, mạng) và đôi khi hỗ trợ khách hàng về các vấn đề công nghệ cơ bản.
- Khắc phục sự cố: Chẩn đoán, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện hỏng hóc (ổ cứng, RAM, chuột, bàn phím).
- Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn nhân viên sử dụng các phần mềm, thiết bị mới (ví dụ: phần mềm quản lý kho, ứng dụng nội bộ).

Quản lý hạ tầng và bảo mật 3- Mạng & Server: Duy trì mạng nội bộ (LAN), kết nối Internet, có thể quản lý các máy chủ (server) cơ bản (nếu có).
- Bảo mật: Cài đặt phần mềm diệt virus, cấu hình tường lửa, quản lý tài khoản, đảm bảo an toàn dữ liệu.
- Sao lưu dữ liệu: Lập kế hoạch và thực hiện sao lưu dữ liệu quan trọng.

Quản lý tài sản và dự án4- Quản lý tài sản IT: Theo dõi số lượng thiết bị, lên kế hoạch mua sắm, thay thế, bảo trì.
- Triển khai dự án IT: Tham gia các dự án nâng cấp hệ thống, triển khai phần mềm mới.

Vận hành hệ thống Marketinh và bán lẻ 5- Quản lý hệ thống Digital Signage (màn hình quảng cáo), hệ thống âm thanh, Wi-Fi marketing.
- Hỗ trợ các hệ thống CRM, ERP, phần mềm quản lý khách hàng thân thiết.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: KĐT Kim Chung - Di Trạch, Hoài Đức, Hà Nội

Job Requirement

Trình độ học vấn tối thiểuƯu tiên tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng 

Chuyên ngànhKhoa học máy tính và các lĩnh vực liên quan

Kinh nghiệm làm việc tối thiểuÍt nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương

Chứng chỉ/Giấy phép hành nghề 

Chuyên môn: Hiểu biết về phần cứng máy tính

Có kiến thức và hiểu biết về việc phát triển hệ thống, cơ sở hạ tầng, netwo

Có khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về CNTT

Kỹ năng vui vẻ, hòa đồng 

Nhiệt huyết trong công việc 

Có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt 

Kỹ năng tổ chưc và quản lý thời gian 

Kỹ năng giao tiếp và làm việc theo nhóm 

Chịu được áp lực công việc cao 

Phẩm chất, thái độLuôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

Cẩn trọng và tỉ mỉ, thái độ tích cực , sự kiên trì và bền bỉ 

Tuân thủ nghiêm túc nội quy, bộ tiêu chuẩn và các quy định, quy trình của Công ty & Tập đoàn.