Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp FDI

Làm việc tại  Phòng KHDN FDI; thường xuyên gặp gỡ, giao tiếp trực tiếp với các Doanh nghiệp FDI trên địa bàn, đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao, khu kinh tế

Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng danh mục khách hàng FDI tiềm năng và bền vững trên địa bàn, tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài; đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu KPIs cá nhân và và mục tiêu kinh doanh

Triển khai bán hàng cho tệp khách hàng FDI hàng ngày – Gọi điện, đặt lịch, gặp gỡ, giới thiệu sản phẩm và chốt bán hàng phù hợp với nhu cầu của khách hàng (tài khoản, huy động, ngoại hối, thanh toán quốc tế, tín dụng, …)thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng.

Chăm sóc, duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng hiện hữu, các hội nhóm đặc thù và đối tác kết nối khách hàng

Tiếp nhận, phản ánh yêu cầu của khách hàng với các Đơn vị thuộc nhóm Multifunctional team FDI và xử lý yêu cầu, phản hồi kịp thời cho khách hàng.

Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng, tiếng trung, tiếng Anh... hoặc tương đương
Ưu tiên có làm việc  tại các Ngân hàng có quy mô và trình độ phát triển tương đương hoặc ngân hàng nước ngoài,

Có kinh nghiệm làm việc tại các Doanh nghiệp  sử dụng ngôn ngữ (tiếng Trung/Anh/Hàn) tại các công ty (Biên phiên dịch, kinh doanh xuất nhập khẩu...
Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng. Kỹ năng bán hàng và thuyết phục và giao tiếp tốt
Có khả năng xử lý tình huống và làm việc độc lập, phối hợp làm việc nhóm tốt.
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, năng động, Có tư duy tuân thủ và quản trị thời gian, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt

Khả năng quan sát, giao tiếp tinh tế và cởi mở văn hóa