Tiếp thị (Marketing): Nghiên cứu và phân tích thị trường đối với các sản phẩm được giao; hỗ trợ trưởng bộ phận xây dựng chiến lược tiếp thị và các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng thị phần và phát triển thương hiệu; thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác tại khu vực phụ trách.
Bán hàng (Sales): Xây dựng và triển khai kế hoạch bán hàng để đạt chỉ tiêu được giao; đàm phán và phát triển khách hàng/thị trường mới song song với việc duy trì khách hàng hiện có; theo dõi biến động thị trường để điều chỉnh giá cả và sản lượng; điều phối đơn hàng; lập báo cáo bán hàng định kỳ; quản lý rủi ro và chi phí bán hàng.
Quản lý công nợ phải thu: Đánh giá tình hình tài chính và uy tín tín dụng của khách hàng; thống nhất các điều khoản và hạn mức tín dụng rõ ràng; theo dõi các khoản nợ và đôn đốc thu hồi nợ, đồng thời giảm thiểu rủi ro.
Chăm sóc khách hàng: Thiết kế và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng; giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và bao bì; hỗ trợ thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và đề xuất các cải tiến dịch vụ.
Học tập & Phát triển: Liên tục cập nhật kiến thức chuyên môn; chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức với đồng nghiệp; tham gia các buổi đào tạo (trực tuyến/trực tiếp).
Hành chính: Lập báo cáo định kỳ, tuân thủ các chính sách của công ty và thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.
Job Requirement
1. S – Kỹ năng
Nhạy bén trong kinh doanh; có kỹ năng đàm phán, thuyết phục, thuyết trình và giải quyết vấn đề tốt
Kỹ năng dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
Lập kế hoạch và kiểm soát ngân sách
Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
2. K – Kiến thức
Am hiểu thị trường gạo và bao bì
Hiểu biết cơ bản về văn hóa và quy định tại các quốc gia đối tác trong giao dịch quốc tế
Có kiến thức thực tế về quy trình giao nhận vận tải (freight forwarding) và logistics
Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)
3. E – Kinh nghiệm
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Thương mại hoặc Công nghệ Thực phẩm
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại quốc tế hoặc ngành nông nghiệp/thực phẩm
Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu
4. A – Thái độ
Có kỷ luật, chăm chỉ, ham học hỏi
Có tinh thần làm việc nhóm và biết hỗ trợ đồng nghiệp
Trung thực, giao tiếp tốt với đồng nghiệp
Có đạo đức kinh doanh và tinh thần trách nhiệm cao
Work location
Ho Chi Minh
52 đường số 10, KDC Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM