Chuyên Viên Kinh Doanh

1. Tìm kiếm và khai thác khách hàng

·        Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng qua các kênh: Facebook, Website, Group cộng đồng, Data được cung cấp.

·        Mở rộng mối quan hệ với các đơn vị wedding planner, công ty tổ chức sự kiện (Event Agency), studio ảnh cưới để nhận nguồn khách giới thiệu.

2. Tư vấn, đàm phán và chốt hợp đồng

·        Tiếp nhận thông tin, yêu cầu từ khách hàng (qua điện thoại, online hoặc trực tiếp tại trung tâm).

·        Dẫn khách tham quan sảnh tiệc, giới thiệu cơ sở vật chất, trang thiết bị âm thanh, ánh sáng.

·        Tư vấn các gói dịch vụ phù hợp: thực đơn món ăn, phong cách trang trí sảnh tiệc, kịch bản chương trình và các chương trình ưu đãi hiện có.

·        Xây dựng báo giá, thương lượng các điều khoản và tiến hành ký kết hợp đồng.

3. Phối hợp vận hành sự kiện

·        Phối hợp tổ chức các buổi thử món (Food Tasting) cho khách hàng trước sự kiện.

·        Chuyển giao thông tin chi tiết của hợp đồng (Banqueting Event Order - BEO) cho các bộ phận liên quan: Bếp, Phục vụ, Sảnh, Kỹ thuật, Kế toán.

·        Giám sát trực tiếp trong ngày diễn ra tiệc để bảo đảm mọi dịch vụ được thực hiện đúng cam kết và xử lý phát sinh kịp thời.

4. Chăm sóc khách hàng và báo cáo

·        Duy trì mối quan hệ tốt đẹp, giải quyết khiếu nại (nếu có) và thu thập phản hồi sau tiệc.

·        Theo dõi và thu hồi công nợ theo đúng tiến độ quy định trong hợp đồng.

·        Báo cáo kết quả doanh thu định kỳ (tuần/tháng) cho Trưởng bộ phận.

·        Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc Marketing.

·        Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Sales Tiệc, Sales Sự kiện hoặc Sales Khách sạn.

·        Ngoại hình: Sáng sủa, chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp

·        Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán xuất sắc.

·        Kỹ năng xử lý tình huống: Linh hoạt, khéo léo, chịu được áp lực doanh số và thời gian làm việc theo ca/cuối tuần

·        Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế lớn.

💰 Quyền lợi được hưởng

·        Mức lương: Lương cứng 10.000.000đ - 12.000.000đ+ % Hoa hồng theo doanh thu hợp đồng + Thưởng đạt target.

·        Thu nhập trung bình: Dao động từ 15.000.000đ - 25.000.000đ/tháng theo năng lực.

·        Chế độ phúc lợi: Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.

·        Môi trường: Làm việc trong môi trường năng động, sang trọng, cơ hội thăng tiến lên cấp Quản lý