• Salary

    Competitive

  • Experience

    Up to 5 Years

  • Job level

    Experienced (Non - Manager)

  • Deadline to apply

    09/05/2026

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ kỹ thuật

  • Trực tiếp làm việc với khách hàng để tư vấn kỹ thuật liên quan đến sử dụng bao bì kim loại
  • Hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh tại khách hàng, trực tiếp xử lý các lỗi kỹ thuật (khuôn, máy..)
  • Theo dõi tình trạng sử dụng sản phẩm và đề xuất cải tiến

Tham mưu & cải tiến kỹ thuật

  • Tham mưu cho Trưởng phòng Kỹ thuật về: Nâng cao chất lượng bao bì
  • Phân tích lỗi kỹ thuật từ khách hàng và nội bộ để đề xuất giải pháp phòng ngừa
  • Vẽ kỹ thuật (CAD, Solidword), soạn thảo văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật

Kiểm soát chất lượng

  • Phối hợp với QC tại các phân xưởng bao bì:Theo dõi các chỉ tiêu kỹ thuật 
  • Tham gia xử lý khi có sự cố chất lượng

Job Requirement

  • Hiểu biết về: bao bì kim loại, các lỗi thường gặp trong đóng hộp
  • Kỹ năng: Giao tiếp & xử lý tình huống với khách hàng, Phân tích lỗi & giải quyết vấn đề
  • Ưu tiên ứng viên học ngành cơ khí, cơ điện tử
  • Biết vẽ kỹ thuật (autoCAD, solidword)
  • Tư duy logic và soạn thảo văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật
  • Có thể đi công tác
  • Chủ động, chịu áp lực tốt
  • Có tinh thần dịch vụ khách hàng, nhanh nhẹn, ham học hỏi
  • Sẽ được hướng dẫn cụ thể các kiến thức liên quan.
  • Tiếng Anh cơ bản.

Work location

Ho Chi Minh
18 Lũy Bán Bích, Phường Tân Phú, Hồ Chí Minh

More Information

  • Degree: College
  • Gender: Male
  • Age: 24 - 50
  • Benefit:

    - Thưởng Lễ, Tết
    - Bảo hiểm sức khỏe, BH TN 24/7
    - Du lịch hàng năm

  • Holidays: Chiều thứ 7 và chủ nhật
  • Salary: Competitive
Feedback