Chuyên viên Nghiên cứu thị trường (HĐ 6 tháng)

1. Phân tích & Báo cáo Dữ liệu

• Phân tích dữ liệu khảo sát/ nghiên cứu, chuẩn bị các báo cáo cho các bộ phận liên quan
• Xây dựng báo cáo theo hướng dẫn của Trưởng Phòng
• Xử lý dữ liệu khảo sát nhằm phục vụ hỗ trợ phân tích báo cáo theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận (quen thuộc với các ứng dụng Excel pivot, SPSS, Power BI)
• Đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của dữ liệu trong suốt quá trình.

2. Thiết kế bảng câu hỏi:

• Thiết kế và phát triển bảng câu hỏi khảo sát đảm bảo theo hướng dẫn của Trưởng phòng: phục vụ mục đích nghiên cứu: bảng câu hỏi định lượng/ kịch bản khảo sát khách hàng, Discussion Guide định tính

3. Theo dõi và điều phối dự án

• Hỗ trợ TBP theo dõi và điều phối toàn bộ quy trình khảo sát, từ thiết kế đến thu thập và phân tích dữ liệu.
• Làm việc, phối hợp với các phòng ban liên quan (bộ phận phân tích dữ liệu, IT…) để cung cấp dữ liệu khảo sát và báo cáo tự động trên power BI;
• Làm việc, phối hợp với các bộ phận thu thập dữ liệu: Tổng Đài, CSKH, nhân viên trung tâm … để đảm bảo thu thập đúng và đầy đủ dữ liệu, đúng thời hạn
• Quản lý các đối tác thực hiện khảo sát/ nghiên cứu (dự án outsource), đảm bảo chất lượng phỏng vấn và tiến độ hoàn thành.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế,...
• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, marketing, báo cáo phân tích,…