Thu thập thông tin, viết tài liệu, quản lý các yêu cầu; tổ chức các cuộc họp; nghiên cứu tính khả thi/phù hợp, và là cầu nối giữa các nhóm chức năng và nhóm kỹ thuật, cụ thể như:
Phân tích và làm rõ các yêu cầu của khách hàng.
Phân tích và đưa ra mô hình, giải pháp dựa trên yêu cầu đã thu thập được.
Viết các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm, tài liệu đặc tả trường hợp sử dụng (usecase); thiết kế giao diện mẫu (prototype)
Tư vấn trên góc độ nghiệp vụ dựa vào các phân tích và nghiên cứu của mình.
Truyền đạt nội dung, hỗ trợ các thành viên dự án, quản lý dự án để làm rõ yêu cầu của khách hàng cần đáp ứng.
Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.
Job Requirement
Yêu cầu về kỹ năng - chuyên môn
Có kiến thức, am hiểu về phát triển phần mềm
Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc tương đương hoặc tự học và đã tham gia phát triển phần mềm
Kỹ năng Công nghệ thông tin
Kỹ năng phân tích vấn đề
Kỹ năng phân tích thiết kế phần mềm, thiết kế hệ thống thông tin
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng hội họp, trao đổi thông tin
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng thuyết trình
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Yêu cầu về trình độ văn hoá
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT
Yêu cầu về kinh nghiệm / thâm niên công tác
Có 3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, 5 năm trong lĩnh vực CNTT
Yêu cầu đặc thù khác
Giới tính: Nam / nữ
Độ tuổi: trên 30 tuổi
Tính cách: Chín chắn, năng động, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực và có định hướng phát triển