Chuyên viên QLCL - KSNK (BỆNH VIỆN MẮT)

• Xây dựng, cập nhật và hướng dẫn triển khai các quy trình, chỉ số đo lường (KPIs) theo tiêu chuẩn Bộ Y tế và định hướng Quốc tế (JCI).

• Định kỳ kiểm tra, đánh giá chất lượng hoạt động chuyên môn và dịch vụ tại tất cả các khoa/phòng.

• Tiếp nhận, phân tích các sự cố y khoa, tìm nguyên nhân gốc rễ và đề xuất giải pháp khắc phục, phòng ngừa.

• Khảo sát, phân tích mức độ hài lòng của người bệnh để đề xuất các phương án cải tiến dịch vụ.

• Giám sát nghiêm ngặt quy trình vô trùng, khử khuẩn/tiệt khuẩn dụng cụ và trang thiết bị phẫu thuật Nhãn khoa (Phaco, Lasik...).

• Định kỳ kiểm tra vi sinh không khí, nguồn nước và vệ sinh bề mặt tại các khu vực trọng điểm (Phòng mổ, CSSD).

• Đảm bảo quy trình phân loại, thu gom và xử lý rác thải y tế đúng quy định pháp luật.

• Tập huấn, truyền thông nâng cao nhận thức về văn hóa an toàn người bệnh và quy trình vệ sinh tay cho nhân viên.

Yêu cầu công việc 

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Y khoa, Điều dưỡng, Y tế công cộng hoặc Quản lý bệnh viện. Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ đào tạo về Quản lý chất lượng bệnh viện và Kiểm soát nhiễm khuẩn (tối thiểu 3 tháng).

• Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các bệnh viện (ưu tiên bệnh viện tư nhân, bệnh viện đạt chuẩn JCI hoặc chuyên khoa Mắt).

• Am hiểu sâu sắc 83 Tiêu chí chất lượng bệnh viện của Bộ Y tế và các nguyên tắc KSNK.

• Có tư duy phân tích dữ liệu, nhận diện và đánh giá rủi ro y khoa tốt.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và làm việc nhóm xuất sắc (vì vị trí này cần làm việc liên khoa phòng để cải tiến quy trình)

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) để làm báo cáo, thống kê dữ liệu.

• Trung thực, cẩn trọng, có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.

 Quyền lợi & Chế độ đãi ngộ 

• Thu nhập: Lương cạnh tranh: Thỏa thuận theo năng lực + Thưởng hiệu suất (KPIs).

• Phúc lợi:

  • Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.

  • Nghỉ phép năm, thưởng lễ tết, lương tháng 13, teambuilding, du lịch hàng năm.

• Cơ hội phát triển:

  • Được làm việc trong môi trường y tế quốc tế văn minh, chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại bậc nhất.

  • Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu.

  • Chính sách ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh về Mắt cho bản thân và gia đình.