Chuyên viên Quản lý dự án

- Tiếp nhận brief từ khách hàng, làm rõ phạm vi công việc, thời gian, tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu thương hiệu.
- Tư vấn giải pháp triển khai phù hợp với thực tế sản xuất/ thi công (vật liệu, cấu tạo, tiến độ, rủi ro).
- Soạn email, biên bản họp, tóm tắt, cập nhật tiến độ và xử lý phản hồi của khách hàng.
- Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp với khách hàng cao cấp (giọng điệu, cách trình bày, tốc độ phản hồi).
- Phối hợp các bộ phận thiết kế, kỹ thuật, sản xuất, thi công, mua hàng để triển khai dự án.
- Làm việc với nhà cung cấp/ xưởng/ nhà thầu.
- Theo dõi tiến độ sản xuất, vận chuyển, lắp đặt; đôn đốc các bên đảm bảo đúng thời hạn.
- Chủ động phát hiện rủi ro và đề xuất phương án xử lý (phát sinh, thay đổi phạm vi, trễ tiến độ).
- Lập danh sách công việc và thời gian triển khai theo từng dự án/ hạng mục.
- Kiểm soát chất lượng thành phẩm/thi công theo tiêu chuẩn thương hiệu (màu sắc, hoàn thiện, độ sắc nét, độ bền).
- Tham gia đi công trình khảo sát, nghiệm thu, bàn giao, xử lý lỗi sau bàn giao.
- Phối hợp xử lý sự cố tại công trường (thiếu vật tư, lỗi kỹ thuật, thay đổi hiện trường).
- Quản lý hồ sơ dự án: layout, bản vẽ, mockup, BOQ, báo giá, hợp đồng, nghiệm thu.
- Làm báo cáo tiến độ định kỳ (tuần/ ngày) tùy yêu cầu dự án.
- Lưu trữ file dự án có hệ thống (Sharepoint/ Server nội bộ).

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Account/ Project trong các lĩnh vực retail branding, event production, agency production, thi công chuỗi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng doanh nghiệp/ nhãn hàng cao cấp.
- Hiểu quy trình từ thiết kế, duyệt mẫu, sản xuất, lắp đặt, nghiệm thu.
- Có kiến thức nền về vật liệu & thi công ngành chuỗi, nhãn hàng cao cấp.
- Đọc hiểu layout/ bản vẽ triển khai.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ (service mindset), biết cách xử lý khách hàng khó.
- Kỹ năng quản lý nhiều đầu việc cùng lúc; làm việc có hệ thống (timeline, checklist, ưu tiên).
- Kỹ năng viết email/ recap rõ ràng, gọn, đúng trọng tâm.
- Kỹ năng phối hợp và đàm phán với vendor/nhà thầu.
- Chịu áp lực cao, không bỏ dự án giữa chừng, bám tiến độ tới khi bàn giao.
- Nhanh nhạy, chủ động, có trách nhiệm, trung thực.
- Không ngại môi trường công trường, không ngại OT khi dự án gấp.

- Có thể đi công trình hoặc đi công tác theo dự án.