1. Quản lý sản phẩm
- Xây dựng, sửa đổi quy tắc, điều khoản, biểu phí, biểu mẫu và quy trình nghiệp vụ.
- Nghiên cứu, đề xuất phát triển và cải tiến sản phẩm bảo hiểm xe cơ giới.
2. Quản lý khai thác
- Đề xuất xây dựng và ban hành phân cấp khai thác, hướng dẫn khai thác.
3. Quản trị danh mục nghiệp vụ
- Theo dõi, phân tích doanh thu, bồi thường và hiệu quả nghiệp vụ.
- Đề xuất điều chỉnh chính sách, biểu phí và giải pháp kiểm soát rủi ro.
4. Hỗ trợ nghiệp vụ
- Giải đáp vướng mắc về khai thác và thực hiện hợp đồng.
- Xử lý các dịch vụ trên phân cấp của Đơn vị, báo cáo đề xuất với lãnh đạo Ban/Phòng với dịch vụ trên phân cấp.
5. Đào tạo và nghiên cứu
- Xây dựng tài liệu, tổ chức đào tạo nghiệp vụ.
- Nghiên cứu thị trường, sản phẩm đối thủ và quy định pháp luật để đề xuất cải tiến.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác Tham gia các dự án, chương trình chuyển đổi số và các nhiệm vụ khác theo phân công.