Chuyên viên quản lý thay đổi - Phòng Quản lý thay đổi - Khối Chiến lược

1. Nhiệm vụ chuyên môn:

Thực thi và hỗ trợ hoạt động hoạch định thay đổi

• Thu thập dữ liệu, khảo sát, phỏng vấn các đơn vị.
• Làm sạch và chuẩn hóa dữ liệu phục vụ báo cáo.

Tham gia lập kế hoạch

• Phối hợp với các đơn vị để thu thập thông tin, phản hồi và dữ liệu thực tế.
• Xây dựng dự thảo tờ trình và các văn bản thực hiện quy trình theo quy định nội bộ của Ngân hàng

Triển khai

• Xây dựng nội dung tài liệu chi tiết
• Phối hợp bộ phận thiết kế thực hiện các nội dung đào tạo và truyền thông theo yêu cầu
• Phối hợp bộ phận đào tạo triển khai các chương trình đào tạo theo yêu cầu
• Phối hợp với các đơn vị chức năng liên quan (QTNNL, Marcom, VP…) để thực hiện các hạng mục trong kế hoạch tác động và quản lý thay đổi
• Thực hiện các công việc hành chính, thanh toán phục vụ các hoạt động được phê duyệt trong kế hoạch

Giám sát và đánh giá

• Thu thập và làm sạch dữ liệu, ghi nhận tổng hợp phản hồi từ đơn vị

Lan tỏa đổi mới sáng tạo & xây dựng văn hóa chuyển đổi

• Thực hiện các hoạt động hậu cần, vận hành để hỗ trợ triển khai và phối hợp thực hiện các hoạt động đào tạo, sự kiện, tin bài truyền thông… theo kế hoạch

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của lãnh đạo Phòng và lãnh đạo Khối

Bằng cấp:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Kinh tế, Nhân sự, Truyền thông, Quản trị kinh doanh

Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức về truyền thông, đào tạo, nhân sự, dự án

Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng hoặc công tác ở một trong các vị trí chiến lược, truyền thông, đào tạo, nhân sự, dự án…

Kỹ năng, phẩm chất:

• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng xử lý dữ liệu
• Kỹ năng trình bày dữ liệu trực quan hóa
• Kỹ năng sáng tạo nội dung
• Kỹ năng quản lý và vận hành lớp học
• Kỹ năng học tập liên tục