Tham gia đội ngũ phát triển sản phẩm của Solaso.
1. Duy trì vận hành sàn:
- Phụ trách các công việc thường ngày liên quan đến duy trì và vận hành trang web chính thức của công ty và các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến (Facebook, Instagram, TikTok, ...). Tiến hành lập kế hoạch nội dung có mục tiêu, đảm bảo nội dung được đăng tải phù hợp với hình ảnh thương hiệu và nhu cầu của đối tượng khách hàng mục tiêu; tích cực tương tác với người theo dõi, trả lời các lời bình luận và tin nhắn riêng, thúc đẩy mức độ tương tác và lòng trung thành của người hâm mộ.
- Định kỳ phân tích các số liệu vận hành của các sàn như xu hướng tăng trưởng người theo dõi, số lần đọc nội dung, tỷ lệ tương tác, ... và lập báo cáo dữ liệu chi tiết để làm cơ sở tối ưu hóa nội dung và điều chỉnh chiến lược nền tảng.
2. Lập kế hoạch Quảng bá Thương hiệu:
- Tự xây dựng và triển khai hiệu quả kế hoạch quảng bá thương hiệu, tận dụng tối đa các nguồn lực online và offline, lên kế hoạch cho các hoạt động mang tính sáng tạo và hấp dẫn, chẳng hạn như thử thách tương tác trực tuyến, các sự kiện offline ra mắt sản phẩm mới , ..., nhằm nâng cao đáng kể nhận thức về thương hiệu và sự tham gia của người dùng.
- Phụ trách quản lý toàn bộ quy trình hoạt động, bao gồm các hoạt động chuẩn bị, triển khai, giám sát và đánh giá nhằm đảm bảo các hoạt động đạt được mục tiêu đề ra.
3. Giám sát dư luận và Xử lý quan hệ Công chúng:
- Theo dõi sát sao tình hình dư luận trực tuyến, thiết lập cơ chế cảnh báo dư luận để kịp thời phát hiện thông tin và các sự kiện quan hệ công chúng ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu. Xây dựng các chiến lược ứng phó hiệu quả, phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý tốt khủng hoảng truyền thông , duy trì hình ảnh tốt đẹp của thương hiệu.
4. Sáng tạo nội dung:
- Biên soạn nội dung quảng bá thương hiệu chất lượng cao (thông cáo báo chí, câu chuyện về thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, ...) để truyền tải chính xác giá trị cốt lõi bán hàng và thương hiệu và. Đảm bảo phong cách nội dung phù hợp với phong cách thương hiệu, có sức ảnh hưởng và thuyết phục.