+ Giám sát, vận hành, bảo trì hệ thống máy chủ, mạng LAN/WAN, hệ thống lưu trữ, sao lưu dữ liệu.
+ Đảm bảo hệ thống CNTT hoạt động liên tục, khắc phục sự cố nhanh chóng.
+ Cài đặt, cấu hình, quản trị các hệ điều hành, dịch vụ mạng, phần mềm máy chủ.
+ Thực hiện các biện pháp bảo mật, phân quyền người dùng, giám sát truy cập.
+ Phối hợp triển khai các giải pháp an toàn thông tin, phòng chống tấn công mạng.
+ Tham gia nghiên cứu, đề xuất và triển khai các dự án nâng cấp, mở rộng hệ thống CNTT.
+ Hỗ trợ kiểm thử, triển khai phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp.
+ Quản lý thiết bị CNTT (máy chủ, PC, thiết bị mạng…).
+ Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống, sự cố, cải tiến.