Chuyên viên RnD - NGOẠI GIAO ĐOÀN - LƯƠNG upto 20M

Nhân viên R&D chịu trách nhiệm nghiên cứu, xây dựng và phát triển các sản phẩm mới của Minh Trí Thành, bao gồm:

• Sản phẩm online: khóa học, chương trình đào tạo, template, tool hỗ trợ, tài liệu số.
• Sản phẩm vật lý: bộ kit bán hàng, tài liệu, giáo trình, workbook, bộ công cụ học tập.

Mục tiêu:

• Đảm bảo sản phẩm phù hợp khách hàng mục tiêu, mang tính thương mại và có khả năng nhân rộng.
• Đảm bảo sản phẩm có giá trị thực tế, hiệu quả, dễ triển khai.
• Làm việc theo hướng nghiên cứu – thử nghiệm – đo lường – cải tiến liên tục.

Trách nhiệm & công việc chính

A. Nghiên cứu thị trường & nhu cầu khách hàng

• Thu thập dữ liệu từ:
  • Feedback học viên & khách hàng hiện tại
  • Báo cáo doanh số sản phẩm
  • Xu hướng đào tạo & công cụ digital
  • Nhu cầu thực tế của nhóm học viên mục tiêu (ngân hàng, bán hàng, kinh doanh online…)
• Phân tích:
  • Khoảng trống thị trường
  • Sản phẩm đối thủ
  • Tính khả thi & tiềm năng thương mại

B. Phát triển sản phẩm mới (Online & Vật lý)

1. Đối với sản phẩm online:

• Xây dựng khung:
  • Outline khóa học
  • Module – timeline
  • Learning outcomes
• Phối hợp với giảng viên/đào tạo để hoàn thiện nội dung.
• Viết nội dung mô tả sản phẩm, tài liệu kèm theo.
• Test khoá học nội bộ trước khi ra mắt.

2. Đối với sản phẩm vật lý (kit – tài liệu – workbook – tool…)

• Đề xuất:
  • Chất liệu
  • Tính năng sản phẩm
  • Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX)
• Viết bản mô tả kỹ thuật chi tiết (spec).
• Làm việc với thiết kế + sản xuất để:
  • Ra mẫu
  • Kiểm tra mẫu
  • Chỉnh sửa cho phù hợp chi phí & công năng

C. Thử nghiệm sản phẩm & phối hợp marketing

• Tổ chức test sản phẩm với nhóm mẫu học viên.
• Thu thập & phân tích data:
  • Điểm hài lòng
  • Vấn đề gặp phải
  • Tỷ lệ hoàn thành (đối với khoá học)
• Phối hợp marketing để:
  • Hoàn thiện USP
  • Viết mô tả sản phẩm
  • Chuẩn bị nội dung quảng bá
• Chỉnh sửa sản phẩm theo feedback trước khi launch.

D. Kiểm tra chất lượng sản phẩm & tối ưu sau launch

Đối với sản phẩm online:

• Kiểm tra chất lượng video, tài liệu, giao diện.
• Ghi nhận lỗi, đề xuất cải thiện nội dung, cập nhật định kỳ.

Đối với sản phẩm vật lý:

• Làm việc với QC/kho:
  • Kiểm tra form, chất liệu, nội dung in ấn, độ hoàn thiện.
  • Xác nhận “first batch test” trước khi sản xuất đại trà.
• Phát hiện lỗi sản xuất sớm – đề xuất giải pháp điều chỉnh.

- Ưu tiên tốt nghiệp các ngành: Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Công nghệ giáo dục, hoặc ngành liên quan đến phát triển sản phẩm

- Kinh nghiệm: 1–3 năm ở các vị trí: R&D, Product Executive, Content/Training Development, Education Product Design

- Hiểu biết về:

+ Hành vi người học

+ Quy trình xây dựng khóa học

+ Quy trình sản xuất sản phẩm vật lý đơn giản

+ Tư duy UX

- Kỹ năng cần có:

+ Research

+ Viết outline, tài liệu

+ Phối hợp liên phòng ban

+ Phân tích dữ liệu & insight

- Thái độ:

+ Có trách nhiệm

+ Chịu được áp lực timeline

+ Sẵn sàng chỉnh sửa theo feedback

+ Tư duy cải thiện liên tục

+ Ít cái tôi – tập trung vào giá trị sản phẩm

Quyền lợi khác:
-  Được đào tạo, triển khai thực chiến
-  Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
-  Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty 
-  Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật. 
- Văn phòng với không gian xanh, thoáng mát 
-  Hoa quả ăn nhẹ vào 16h chiều hàng ngày
-  Quà sinh nhật cá nhân, quà sinh nhật công ty, quà lễ tết, lì xì đầu năm
-  Tham gia các buổi hội thảo nâng cao năng lực
-  Tham gia các phong trào của công ty và các CLB thể thao

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00 – 17h30; Nghỉ Chủ nhật

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Tòa N01-T3, Khu Ngoại giao đoàn, đường Hoàng Minh Thảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội