1. R&D và Phát triển sản phẩm
- Nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng và xu hướng thị trường để đề xuất ý tưởng sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có.
- Xây dựng mô tả sản phẩm, tham gia phát triển công thức và phối hợp với đối tác R&D/OEM để hoàn thiện sản phẩm.
- Làm việc với nhà cung cấp/OEM: lựa chọn đối tác, đàm phán, phát triển bao bì và kiểm soát chất lượng.
- Quản lý tiến độ dự án từ ý tưởng, thử mẫu, sản xuất, nhập khẩu đến ra mắt thị trường.
- Tham gia xây dựng chiến lược định vị sản phẩm và kế hoạch marketing.
- Tìm kiếm, nghiên cứu và đánh giá các tài liệu khoa học liên quan đến thành phần sản phẩm nhằm hỗ trợ claim và đảm bảo tính khoa học.
- Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ công bố sản phẩm và tài liệu pháp lý phối hợp cùng bộ phận Pháp lý.
2. Đào tạo sản phẩm
- Dẫn dắt xây dựng chiến lược đào tạo và marketing sản phẩm, đảm bảo nền tảng khoa học vững chắc và chuyên môn sâu.
- Thiết kế và triển khai chương trình Train-the-Trainer về kiến thức sản phẩm, dinh dưỡng và thông điệp bán hàng cốt lõi.
- Quản lý toàn bộ hoạt động đào tạo sản phẩm từ lập kế hoạch, triển khai đến tối ưu hiệu quả.
- Trực tiếp đào tạo sản phẩm cho hệ thống phân phối, nâng cao hiệu quả bán hàng.
- Đóng vai trò chuyên gia sản phẩm (SME), tư vấn và giải đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm.
- Xây dựng và chuẩn hóa tài liệu đào tạo & marketing (manual, slide, brochure) đảm bảo tính nhất quán và khả năng mở rộng.
- Xây dựng khung đào tạo sản phẩm phù hợp với nhu cầu nhà phân phối và mục tiêu kinh doanh.
- Liên tục cập nhật và cải tiến nội dung đào tạo dựa trên dữ liệu khoa học, insight thị trường và phản hồi khách hàng.
- Phối hợp liên phòng ban tổ chức các sự kiện liên quan đến sản phẩm như launch, expo… đảm bảo truyền thông thương hiệu hiệu quả và đào tạo sản phẩm tốt.