Chuyên viên tư vấn online

Job Description

Trực các kênh online như Fanpage, Hotline, mail, tawkto…
+ Tư vấn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng
+ Đặt lịch cho khách
+ Xin số, chuyển cho sale off tư vấn khách
+ Nhập data lên báo cáo, app misa, chuyển cho sale off hỗ trợ khách
+ Hỗ trợ đổi lịch cho khách
+ Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan
-Báo cáo khách hàng và doanh số theo yêu cầu

Job Requirement

Tối thiểu 1 năm làm việc ở vị trí tương đương

Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp…

Phẩm chất, tính cách, thái độ và ứng xử

Cẩn trọng, linh hoạt và khéo léo trong lời nói

Tinh thần học hỏi và trách nhiệm cao, tích cực chủ động trong công việc

Khả năng làm việc độc lập, chịu cường độ áp lực cao