Thực hiện cung cấp dịch vụ cho KH Private: Mở mã khách hàng, tài khoản, thẻ, ngân hàng điện tử; và các hoạt động dịch vụ khác theo quy định, tra soát tài khoản/dịch vụ. ....) ại TT Private miền Bắc;
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng;
Phối hợp Private Banker triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng và các hội thảo workshop bán hàng tại PBN (dịch vụ truyền thống và dịch vụ chuyên biệt (Bespoke Services);
Thực hiện cung cấp số liệu tài chính, báo cáo tại PBN theo phạm vi từng thời kỳ;
Job Requirement
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Marketing, Quản trị Kinh doanh
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm vị trí liên quan đến công việc tư vấn và chăm sóc KHCN cao cấp;
Hiểu biết phong cách sống của nhóm KHCN cao cấp (tranh, nghệ thuật, rượu vang, giáo dục, thời trang, y tế/sức khỏe; ẩm thực......)
Hướng tới khả năng toàn diện (tỷ mỉ, chi tiết, kỷ luật cao, độ chính xác tuyệt đối, tuân thủ tuyệt đối, ...)
Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (thuần thục các kĩ năng nghe, nói, viết)