Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/Sale/Consultant

• Tư vấn chương trình học, lộ trình phát triển và giải pháp giáo dục phù hợp cho phụ huynh/học sinh dựa trên nhu cầu thực tế.
• Chủ động tiếp nhận, chăm sóc và chuyển đổi nguồn khách hàng tiềm năng từ các kênh marketing, referral, sự kiện và data nội bộ.
• Đồng hành cùng phụ huynh xuyên suốt hành trình từ tìm hiểu thông tin, tham quan trường, trải nghiệm lớp học đến hoàn tất thủ tục nhập học.
• Xây dựng niềm tin, mang đến trải nghiệm tư vấn chuyên nghiệp, tận tâm và khác biệt, góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu nhà trường.
• Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu tuyển sinh, doanh thu và các KPI về chuyển đổi, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch được giao.
• Theo dõi sát sao pipeline khách hàng, cập nhật dữ liệu CRM và triển khai các hoạt động chăm sóc định kỳ nhằm gia tăng tỷ lệ chốt và tái ghi danh.
• Phối hợp cùng Marketing, Học thuật và Vận hành để tổ chức sự kiện tuyển sinh, hội thảo phụ huynh, campus tour và các hoạt động trải nghiệm.
• Chủ động nắm bắt thị trường, đối thủ cạnh tranh và insight phụ huynh để đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả tuyển sinh.
• Đại diện hình ảnh nhà trường với phong thái chuyên nghiệp, tích cực và chuẩn mực trong mọi điểm chạm với khách hàng.

Nơi làm việc: Hệ thống trung tâm quy mô lớn tại nhiều quận/huyện trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh; ứng viên có thể được bố trí địa điểm làm việc phù hợp theo nhu cầu tuyển dụng và nơi cư trú.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên; ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Giáo dục, Quản trị hoặc liên quan.
• Có 2-3 kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, sales, chăm sóc khách hàng, bảo hiểm, ngân hàng, bất động sản, giáo dục hoặc dịch vụ cao cấp là lợi thế lớn.
• Yêu thích công việc tư vấn, giao tiếp và giúp khách hàng ra quyết định đúng đắn cho tương lai con trẻ.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xây dựng mối quan hệ xuất sắc.
• Có tinh thần chủ động, bền bỉ, chịu áp lực mục tiêu và khát khao thu nhập xứng đáng theo năng lực.
• Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, chỉn chu hình ảnh cá nhân và tác phong chuyên nghiệp.
• Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng CRM là lợi thế.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là điểm cộng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Thu nhập hấp dẫn gồm Lương cứng cạnh tranh + Thưởng KPI + Thưởng nóng chiến dịch.
• Tổng thu nhập xứng đáng cho ứng viên giỏi, cơ hội bứt phá tài chính rõ ràng.
• Data khách hàng chất lượng, thương hiệu uy tín, sản phẩm giáo dục giá trị cao – dễ tạo niềm tin và chốt sale hơn thị trường phổ thông.
• Được đào tạo bài bản về sales, tâm lý phụ huynh, kỹ năng tư vấn cao cấp và phát triển bản thân.
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Senior Consultant → Team Lead → Admissions Manager.
• Môi trường chuyên nghiệp, đồng đội tích cực, văn hóa hỗ trợ và tôn trọng thành tích.
• Cơ hội tham gia các sự kiện lớn, mở rộng networking với phụ huynh và cộng đồng tri thức.
• Chế độ BHXH, phép năm và các phúc lợi khác theo quy định.
• Ưu đãi học phí cho người thân (nếu có).