Chuyên viên Tuyển dụng (Hospitality)

Tại HumVentures, chúng tôi không xây văn hoá bằng khẩu hiệu. Chúng tôi xây bằng trải nghiệm thật của từng con người (Người Nhà Hum) - từ cách tuyển chọn, đồng hành, phát triển cho đến từng tương tác nhỏ mỗi ngày.  

HumVentures đang tìm một People Resources Specialist — Chuyên viên Tuyển dụng: Bạn không chỉ là người lấp đầy vị trí trống, mà là "người gác cổng văn hóa" – kết nối những con người có cùng sự chính trực và tinh thần dịch vụ từ tâm. Sứ mệnh đó được hiện thực hóa qua các vai trò cụ thể: 

• Phối hợp cùng Quản lý phác họa chuẩn xác chân dung ứng viên. Chủ động săn tìm tài năng qua đa kênh (LinkedIn, mạng lưới F&B cao cấp...) và phỏng vấn sâu để chọn đúng người, hợp văn hóa; 

• Điều phối quy trình tuyển dụng và Onboarding mượt mà. Đảm bảo mọi điểm chạm – từ cuộc gọi đầu tiên đến ngày đầu nhận việc – đều là một trải nghiệm chuyên nghiệp, tử tế và đậm chất hiếu khách; 

• Đảm bảo mọi thông điệp truyền thông ra bên ngoài luôn nhất quán tuyệt đối với trải nghiệm làm việc thực tế của "Người Nhà Hum" 

NHIỆM VỤ CHÍNH:  

Tuyển dụng (80%)  

• Thực hiện quy trình tuyển dụng chuẩn xác, đảm bảo tiến độ cam kết. Tổ chức sàng lọc, phỏng vấn và đánh giá để chọn đúng người – không chỉ phù hợp về chuyên môn mà còn đồng điệu về văn hóa. 

• Phối hợp cùng các Quản lý bộ phận  để xây dựng chân dung ứng viên. Chủ động tiếp cận và phát triển nguồn ứng viên tiềm năng qua đa kênh (LinkedIn, mạng lưới ngành Dịch vụ/F&B cao cấp, Trường đại học...). 

• Thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa Phễu tuyển dụng. Phân tích dữ liệu ứng viên, đo lường các chỉ số hiệu suất nhằm thực hiện báo cáo định kỳ và cung cấp cơ sở dữ liệu thực tiễn để tham mưu chiến lược. 

• Thực hiện quá trình Chuẩn bị chào đón nhân viên mới; cung cấp đầy đủ các điều kiện, thông tin cần thiết nhằm giúp nhân viên mới tiếp cận và hòa nhập với môi trường làm việc chung một cách nhanh chóng; 

• Thực hiện các báo cáo định kỳ về tuyển dụng theo yêu cầu;  

• Cập nhật liên tục các biến động về thị trường lao động, Luật Lao động để tham mưu chính sách thu hút và đãi ngộ nhân tài nhằm đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường; 

Các công việc khác (20%)  

• Phối hợp triển khai các hoạt động Truyền thông Thương hiệu Nhà tuyển dụng và các hoạt động gắn kết nội bộ. 

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Kinh tế... hoặc các ngành nghề khác có liên quan;
• Có tối thiểu 03 - 05 năm kinh nghiệm chuyên sâu mảng Tuyển dụng trong ngành Dịch vụ hiếu khách - Hospitality/F&B cao cấp;
• Có kinh nghiệm thực chiến trong việc Tuyển dụng, sàng lọc và đánh giá ứng viên ở đa dạng các cấp bậc (từ nhân sự vận hành, Chuyên viên đến cấp Quản lý cấp trung/cao);
• Có kinh nghiệm xây dựng và quản trị Phễu tuyển dụng  hoặc triển khai các kế hoạch xây dựng Thương hiệu Nhà tuyển dụng là một lợi thế lớn.
• Có Nền tảng Quản trị Nhân sự vững chắc kết hợp cùng tư duy dữ liệu trong quản trị hiệu suất tuyển dụng;
• Nhạy bén với công nghệ, biết ứng dụng các nền tảng quản trị công việc, phần mềm hoặc tool AI để tối ưu hóa quy trình;
• Kỹ năng giao tiếp tích cực, tinh tế mang đậm phong cách văn hóa dịch vụ . Khả năng xử lý vấn đề chủ động, khéo léo và tuân thủ tuyệt đối nguyên tắc bảo mật thông tin.

Tính cách/ Phẩm chất:

• Giữ cam kết trong công việc và minh bạch trong thông tin.
• Tích cực, linh hoạt, cởi mở, sẵn sàng học hỏi và thích nghi nhanh với sự thay đổi của tổ chức.
• Chuyên nghiệp, năng động, mang trong mình tinh thần dịch vụ khách hàng  mạnh mẽ;