Chuyên viên vận hành chương trình

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính 1. Triển khai chương trình đào tạo

●     Tiếp nhận chương trình đào tạo từ Khối R&D.

●     Phối hợp triển khai chương trình ESL, SAT, AP, Tổ hợp và các chương trình khác tại trung tâm.

●     Đảm bảo các điều kiện vận hành lớp học được chuẩn bị đầy đủ trước khi khai giảng.

2. Theo dõi và hỗ trợ vận hành

●     Theo dõi tiến độ triển khai chương trình tại các trung tâm.

●     Hỗ trợ xử lý các vấn đề vận hành phát sinh trong quá trình triển khai.

●     Là đầu mối liên hệ giữa R&D và hệ thống trung tâm trong vận hành chương trình.

3. Phối hợp giám sát học thuật

●     Phối hợp với Giám sát học thuật trong việc theo dõi chất lượng giảng dạy.

●     Hỗ trợ tổ chức dự giờ, đánh giá lớp học và ghi nhận phản hồi.

●     Phối hợp xử lý các vấn đề học thuật ảnh hưởng đến vận hành chương trình.

4. Quản lý tài liệu và quy trình vận hành

●     Đảm bảo trung tâm nhận đầy đủ giáo trình, học liệu và hướng dẫn triển khai.

●     Phổ biến và hướng dẫn trung tâm tuân thủ các quy trình vận hành chương trình.

●     Cập nhật và lưu trữ tài liệu vận hành chương trình.

5. Phối hợp đào tạo và chuyển giao

●     Tham gia training giáo viên, quản lý trung tâm về quy trình vận hành chương trình.

●     Hỗ trợ chuyển giao chương trình mới hoặc chương trình cải tiến.

●     Theo dõi khả năng tự vận hành của trung tâm sau giai đoạn triển khai.

6. Thu thập dữ liệu và báo cáo

●     Thu thập dữ liệu vận hành, phản hồi từ trung tâm và giáo viên.

●     Lập báo cáo định kỳ về tình trạng triển khai chương trình.

Đề xuất cải tiến vận hành nhằm nâng cao hiệu quả triển khai.

1.Trình độ học vấn

●     Cao đẳng hoặc Đại học các ngành: Giáo dục, Quản lý giáo dục, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm

●     Tối thiểu 1 đến 2 năm kinh nghiệm vận hành chương trình đào tạo hoặc quản lý lớp học.

●     Có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm giáo dục là lợi thế.

3. Kỹ năng và năng lực

●     Hiểu quy trình vận hành chương trình đào tạo.

●     Kỹ năng tổ chức, theo dõi và xử lý công việc.

●     Kỹ năng giao tiếp và phối hợp với nhiều bên.

●     Sử dụng tốt các công cụ văn phòng và hệ thống quản lý cơ bản.

4. Phẩm chất cá nhân

●     Trách nhiệm, chủ động và thực tế.

●     Cẩn thận và có tinh thần hỗ trợ.

●     Linh hoạt và thích nghi với môi trường vận hành đa trung tâm.

●     Có tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục.

Quyền lợi:

• Thu nhập cạnh tranh
• Phúc lợi đầy đủ, hấp dẫn
• Chế độ ưu đãi miễn/giảm học phí Tiếng Anh cho CBNV và người thân
• Môi trường làm việc năng động, thoải mái
• Du lịch, teambuilding hàng năm,...