Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT - Digital Marketing

a) Quảng cáo trên các nền tảng số:

Lên kế hoạch, triển khai và tối ưu quảng cáo Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, YouTube Ads.
Nghiên cứu, phân tích tệp khách hàng, nhắm mục tiêu chính xác.
Thực hiện A/B testing, tối ưu ngân sách, tăng ROI cho chiến dịch quảng cáo.
Theo dõi, đo lường hiệu quả quảng cáo bằng Google Analytics (GA4), Meta Pixel...
Tăng trưởng Data & Tối ưu Chuyển đổi
Lên kế hoạch theo từng chiến dịch: phân bổ ngân sách, xác định mục tiêu, chọn kênh phù hợp.
Vận hành phễu bán hàng đa kênh: Tiktok, Meta, Google, Zalo, Livestream, Email.
Theo dõi hiệu suất bằng GA4, Pixel, CRM. Đo lường rõ ràng các chỉ số: ROAS, CR, CPA.

b) Vận hành sàn thương mại điện tử:

Nghiên cứu về sản phẩm, nhu cầu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, hình thức bán hàng, giá bán, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng, cách thức xây dựng combo sản phẩm,.. phân tích đánh gía và đề xuất kế hoạch chương trình để thúc đẩy doanh số TMĐT
Phân tích sản phẩm, nhu cầu mua online theo từng vùng miền, địa lý, xu hướng người dùng .. và đề xuất sản phẩm và kênh bán hàng phù hợp.
Kiểm tra hình ảnh, nội dung thay đổi cho phù hợp với chủ đề của từng gian hàng trên sàn TMĐT
Đại diện công ty trong các cuộc đàm phán, thương lượng với khách hàng, đối tác.
Lập kế hoạch và đổi mới phương pháp vận hành sàn nhằm tối ưu hoá tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng trực tuyến.
Phối hợp lập kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mại, đề xuất sản phẩm mới đảm bảo doanh số trên toàn bộ các kênh phụ trách.
Chịu trách nhiệm các chỉ số vận hành trên sàn, báo cáo các chỉ số của các kênh theo định kỳ và đề ra phương án xử lý khi xảy ra sự cố.
Theo dõi, đề xuất xu hướng thị trường và thông tin đối thủ trên thị trường.
Quản lý các kênh bán hàng của công ty trên các trang sàn thương mại điện tử gồm: Shopee, Lazada, Tiki, TiktokShop,... Xây dựng và thực hiện các chính sách bán hàng trên sàn TMĐT.

Kinh nghiệm: 2-3 năm vị trí Digital MKT
Trình độ: Tốt nghiệp Đại Học/ Cao Đẳng chuyên ngành Digital/MKT
Năng động, sáng tạo
Có kinh nghiệm vận hành sàn TMĐT là 1 lợi thế.