Chuyên viên Vận hành ứng dụng Thẻ

• Hỗ trợ vận hành hệ thống thẻ batch/job, EOD, EOC theo checklist
• Hỗ trợ vận hành nhận và gửi file với tổ chức thẻ
• Vận hành và xử lý lỗi các kênh online với đối tác
• Thực hiện giám sát và vận hành ATM/POS, làm việc với đối tác liên quan đến lỗi.
• Giám sát hoạt động của hệ thống qua ứng dụng và qua các cảnh báo
• Quản trị User người dùng hệ thống thẻ, hệ thống TMS và các hệ thống liên quan
• Hỗ trợ thực hiện và phối hợp cho công tác sao kê Khách hàng tại cuối mỗi kỳ chốt sao kê
• Can thiệp xử lý lỗi và hỗ trợ vận hành nếu có lỗi xảy ra
• Đầu mối hỗ trợ người dùng nghiệp vụ.
• Khai báo, cấu hình tham số thiết bị ATM/POS và tham số các sản phẩm dịch vụ mới.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp thẩm quyền.

Bằng cấp/Chứng chỉ: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng ngành CNTT hoặc tương đương.

Kiến thức:

• Hiểu biết về hệ thống core thẻ, ATM/CRM/ hệ thống Gateway, HSM, hệ thống chuyển mạch kết nối với các tổ chức thẻ, các kênh online/fintech.
• Hiểu biết các tài liệu tiêu chuẩn kỹ thuật tech spec liên quan đến authorize message, host, clearing file, Gateway ATM/NDC/POS/CRM,…
• Hiểu biết các kiến thức liên quan đến key từ HSM
• Hiểu biết về logic đến các luồng xử lý nghiệp vụ từ core thẻ

Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm cho cùng lĩnh vực chuyên môn

Kỹ năng:

• Tư duy logic.
• Thành thạo lập trình cơ sở dũ liệu: Oracle, SQL Server

Khác:

• Tiếng Anh chuyên ngành và giao tiếp tốt
• Đạo đức tốt, trung thực.
• Nhiệt tình, cẩn thận, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm
• Tuân thủ các chuẩn mực đạo đức trong công việc