Chuyên viên VJ Livestream & Video Thương mại Điện tử

I. Mục tiêu công việc

• Thực hiện livestream và quay video giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Droppii v.v.) nhằm tăng doanh số và nhận diện thương hiệu;
• Lên kế hoạch, kịch bản livestream, đào tạo và làm video để thu hút người xem, tối ưu tỷ lệ chuyển đổi;
• Tương tác với khách hàng trong buổi livestream và video, giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm;
• Phối hợp với Content, Media, Digital để đề xuất các chương trình khuyến mãi và nội dung quảng bá;
• Phân tích hiệu quả livestream & video để cải tiến nội dung hấp dẫn hơn;

II. Mô tả chi tiết

1. Thực hiện livestream bán hàng (Linh hoạt thời gian livestream, đào tạo - có thể vào buổi tối)

+ Trực tiếp livestream trên Shopee, TikTok Shop, Droppii v.v.

+ Giới thiệu sản phẩm, tương tác với khách hàng để tăng tỷ lệ chốt đơn.

+ Tham gia các chương trình khuyến mãi, mini-game để thu hút người xem

2. Quay video làm VJ Video quảng bá sản phẩm (linh hoạt địa điểm quay video theo kịch bản);

+ Quay video giới thiệu sản phẩm để đăng trên Shopee Video, TikTok, Facebook, YouTube, v.v.

+ Thể hiện nội dung hấp dẫn, gần gũi để thu hút người xem.

+ Tham gia quay video với vai trò người dẫn chính (VJ)

+ Phối hợp với team Media để hoàn thiện video

3. Xây dựng nội dung livestream + video lên kế hoạch & kịch bản cho livestream và video

+ Chuẩn bị nội dung, hình ảnh, đạo cụ , video hỗ trợ trước khi quay hoặc livestream.

+ Phối hợp với team Content/Marketing để xây dựng kịch bản livestream & video

+ Đề xuất ý tưởng nội dung dựa trên trải nghiệm thực tế ( Đề xuất sản phẩm phù hợp )

+ Sáng tạo nội dung hấp dẫn, tăng độ nhận diện thương hiệu , tăng chuyển đổi đơn hàng .

4. MC và là người đào tạo các buổi zoom cho đội ngũ bán hàng trên Droppii

+ Lên nội dung đào tạo theo đúng chủ đề , chiến dịch từng giai đoạn ( Kết hợp cùng conten làm nội dung )
- Lên kịch bản chương trình và triển khai buổi đào tạo trên nền tảng zoom 

5. Phân tích và tối ưu livestream & video

+ Sử dụng Shopee Live Analytics, TikTok Insights để đo lường hiệu suất

+ Theo dõi và báo cáo các chỉ số livestream (view, tương tác, đơn hàng)

+ Đề xuất cải thiện nội dung để nâng cao hiệu quả

+ Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing đảm bảo nội dung livestream & video phù hợp với chiến lược tổng thể.

6. Các công việc khác theo chỉ dẫn của quản lý trực tiếp

+ Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành: Marketing, Truyền thông, Báo chí, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan;

+ Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm làm Livestream, VJ Video hoặc Content Creator trên các nền tảng số; 

+ Khả năng dẫn dắt Livestream; kỹ năng giao tiếp, tương tác trước ống kính, sáng tạo nội dung video ngắn; khả năng đọc hiểu các chỉ số cơ bản trên nền tảng livestream (view, tương tác, chuyển đổi).

+ Kỹ năng giao tiếp, tương tác, xử lý tình huống trước ống kính, sáng tạo nội dung video ngắn;

+ Hiểu biết về TMĐT và thuật toán phân phối nội dung;

+ Sử dụng tốt các công cụ hỗ trợ Livestream như OBS Studio hoặc nền tảng livestream TikTok/Shopee

+ Biết sử dụng cơ bản các công cụ chỉnh sửa video nhanh như CapCut hoặc Canva để phục vụ nội dung;

+ Có hiểu biết cơ bản về các nền tảng TMĐT (Shopee, TikTok Shop…) là lợi thế.

Thời gian làm việc: Full - time

Ca sáng: 8h30 - 12h30

Ca chiều: 13h30 - 17h30