Chuyên viên Xử lý đơn hàng

• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các đơn hàng đại lý được phân công phụ trách; tiếp nhận đầy đủ thông tin, hồ sơ và chứng từ từ Kênh bán hàng đại lý theo quy định.

• Soát xét và kiểm tra các điều kiện thực hiện đơn hàng bao gồm: điều khoản thanh toán (đặt cọc, bảo lãnh ngân hàng…), tiến độ giao hàng, điều kiện giao nhận và các cam kết liên quan.

• Theo dõi, giám sát và phối hợp với các nhà máy, bộ phận liên quan trong quá trình xử lý đơn hàng nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất và giao hàng đúng kế hoạch.

• Kiểm tra thời hạn hiệu lực báo giá; theo dõi tình trạng đơn hàng trong suốt vòng đời xử lý từ báo giá, đặt cọc, phê duyệt đến giao hàng hoàn tất.

• Kiểm tra, rà soát và quản lý tình trạng tồn kho đối với các đơn hàng đang xử lý.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện đề nghị sản xuất và trình duyệt khi hàng hóa không đủ tồn kho đáp ứng đơn hàng.

• Tập hợp và theo dõi các lệnh xuất hàng; chuẩn bị bảng kê vận chuyển, hồ sơ giao nhận nhằm phục vụ công tác vận chuyển và giao hàng đúng tiến độ.

• Phối hợp với các bộ phận Kho vận, Nhà máy, Khối Kinh doanh và các đơn vị liên quan để xử lý các phát sinh trong quá trình giao hàng và làm việc với khách hàng.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại, Logistics, Chuỗi cung ứng hoặc các ngành có liên quan.
• Có tối thiểu từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí xử lý đơn hàng, điều phối bán hàng, sales admin hoặc các vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại công ty sản xuất, FMCG, vật liệu xây dựng hoặc hệ thống phân phối đại lý.
• Hiểu biết về chứng từ bán hàng, giao nhận và thanh toán thương mại.
• Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook); ưu tiên biết sử dụng ERP/SAP hoặc phần mềm quản lý đơn hàng.
• Cẩn thận, chính xác, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Thứ 7 (có thể WFH 2 ngày Thứ 7/tháng), từ 7g30 đến 16g30.