Bạn sẽ là cầu nối giữa các bộ phận Design, Media, Ads và Sales để triển khai các chiến dịch Marketing thu hút khách hàng tại Mỹ và Canada. Vai trò chính là thực thi, điều phối và tối ưu các hoạt động Marketing theo kế hoạch đã thống nhất cùng Marketing Manager.
1. Brand Marketing
- Xây dựng kế hoạch Marketing theo tháng
- Tham gia xây dựng định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông và tone of voice.
- Đề xuất ý tưởng campaign theo combo dịch vụ, promotion, các dịp holidays tại Mỹ & Canada….
- Theo dõi và phát triển hình ảnh thương hiệu trên Website, Facebook, Instagram,...
- Đề xuất cải thiện hành trình trải nghiệm khách hàng và các insight thương hiệu.
2. Content & Social Media
- Lập kế hoạch nội dung đa nền tảng.
- Viết content Facebook, landing page (mục đích run ads), cải tiến, cập nhật nội dung website định kỳ cùng dev web.
- Viết brief cho designer và video editor.
- Phối hợp cùng đội media sản xuất hình ảnh, video ngắn.
- Quản lý lịch đăng và tối ưu hiệu quả theo thuật toán từng nền tảng.
3. Facebook Ads
- Phối hợp với bộ phận Ads thiết lập và tối ưu nội dung run Facebook Ads.
- Triển khai chiến lược Brandformance (Branding kết hợp Performance Marketing) phù hợp theo từng giai đoạn.
- Điều phối lưu lượng khách hàng tiềm năng về đội Sales.
- Theo dõi, phân tích và tối ưu hiệu quả quảng cáo.
4. Research & Data
- Nghiên cứu thị trường và khách hàng mục tiêu.
- Theo dõi đối thủ cạnh tranh.
- Thu thập insight khách hàng.
- Phân tích dữ liệu marketing.
- Báo cáo hiệu quả Campaign định kỳ.
- Đề xuất các ý tưởng marketing mới nhằm tăng nhận diện thương hiệu và hỗ trợ kinh doanh.