CỬA HÀNG TRƯỞNG (LABHAIR - DỊCH VỤ CHĂM SÓC TÓC)

Job Description

LabHair ra đời với sứ mệnh trở thành Nhà khoa học tiên phong trong lĩnh vực mọc tóc, nhằm mang lại mái tóc tự nhiên, khỏe đẹp và bền vững cho người Việt bằng những công nghệ tiên tiến nhất.

Tại Việt Nam, LabHair tự hào là đối tác duy nhất của Reve21 Nhật Bản, một Tượng đài trong lĩnh vực mọc tóc với 48 năm nghiên cứu chuyên sâu và thực hành.

1. Quản lý kinh doanh

- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh - dịch vụ chăm sóc, kích thích mọc Tóc tại Shop.

- Thúc đẩy doanh số bán hàng ( liệu trình Chăm sóc, điều trị mọc tóc, sản phẩm hỗ trợ như dầu gội, xả, TPCN,..) tại cửa hàng, gửi báo cáo tình hình cửa hàng theo tuần/ tháng cho QLTT.

- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng chuyên nghiệp theo quy chuẩn của Shop

- Lắng nghe – tiếp nhận – trả lời các ý kiến, khiếu nại của khách hàng thông qua việc giao tiếp với khách hàng thường xuyên.

2. Quản lý nhân sự

- Đảm bảo ý thức và chuyên môn (dịch vụ chăm sóc, kích thích mọc tóc) của nhân viên.

- Đề xuất và đào tạo cho nhân viên mới, huấn luyện nhân viên theo quy trình tư vấn của Công ty.

- Tạo động lực và phát huy tinh thần làm việc của nhân viên.

- Sắp xếp và quản lý ca làm việc của nhân viên.

3. Quản lý hàng hoá

- Quản lý xuất nhập tồn tại cửa hàng, lên kế hoạch đặt hàng và chuẩn bị hàng hoá, đảm bảo lượng hàng tồn kho cần thiết, tránh tình trạng thiếu hụt sản phẩm.

- Kiểm soát việc tiếp nhận, bảo quản hàng hoá theo đúng tiêu chuẩn.

- Quản lý sắp xếp hàng hoá và trưng bày sản phẩm, đảm bảo khu vực trưng bày theo đúng tiêu chuẩn thương hiệu và các tài liệu hướng dẫn đã ban hành.

4. Báo cáo

- Báo cáo tiến độ kết quả công việc cũng như các vấn đề liên quan cho cấp trên.

- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu.

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3 năm ở vị trí tương đương.

- Từng làm việc trong mảng Spa, Thẩm mỹ, Salon, Học viện Tóc.

- Có sở thích, đam mê về chăm sóc tóc và Spa làm đẹp..

- Yêu thích công việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng có khả năng chăm sóc và tư  vấn liệu trình cho khách hàng.

- Chăm chỉ chịu khó, có niềm đam mê về tóc, ham học hỏi.

-  Kỹ năng Chăm sóc khách hàng

-  Kỹ năng cập nhật công nghệ mới

-  Kỹ năng, tư duy dịch vụ

-  Kỹ năng làm việc đội nhóm