Quản lý vận hành cửa hàng: Đảm bảo cửa hàng hoạt động trơn tru theo quy trình đã đề ra, duy trì hình ảnh chuyên nghiệp và trải nghiệm mua sắm cao cấp cho khách hàng.
Dẫn dắt đội ngũ bán hàng: Đào tạo, huấn luyện nhân viên về kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm kim cương.
Đảm bảo doanh số và tăng trưởng: Chịu trách nhiệm về doanh thu, thúc đẩy các chiến lược bán hàng, tối ưu hóa hiệu suất bán hàng.
Quản lý hàng hóa và tài sản: Kiểm soát tồn kho, quản lý xuất nhập hàng hóa, đảm bảo trang sức trưng bày đúng chuẩn.
Dịch vụ khách hàng cao cấp: Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và giữ chân khách hàng trung thành.
Phối hợp với các phòng ban: Là cầu nối giữa cửa hàng và các bộ phận như Marketing, Kinh doanh, Kho vận để tối ưu vận hành.
Về báo cáo & phối hợp với công ty
Báo cáo doanh số, hiệu suất bán hàng định kỳ lên Ban giám đốc.
Đề xuất giải pháp cải thiện doanh thu, tối ưu quy trình vận hành.
Phối hợp với Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng bá thương hiệu.
Tốt Nghiệp Trung cấp trở lên
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành khác có liên quan;
Độ tuổi: Từ 25 - 40 tuổi
Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm trong việc quản lý kinh doanh bán lẻ trong các ngành hàng có liên quan.
Kỹ năng:
Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, phân tích và phát triển thị trường.
Có khả năng thương thuyết và thuyết phục.
Nhạy bén trong công tác điều hành và xử lý tình huống.
Huấn luyện & phát triển đội ngũ.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức ngành hàng bán lẻ thời trang, nữ trang.
Có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.